1 st line support med inriktning mot telefoni

Wise IT AB

Arbetsbeskrivning
Vi söker dig som vill jobba som helpdesktekniker hos vår kund. Du kommer primärt att jobba med support inom telefoni med olika typer av abonnemang, vidarekoppling, hänvisningsmeddelanden, PIN/PUK-koder mm. gentemot externa användare. Telefonen kommer att vara ditt främsta arbetsverktyg och du förväntas lösa en hög grad av de ärenden som kommer in.

Kunden är ett väletablerat IT-lösningsbolag och du kommer att jobbanormala kontorstider på kundens kontor som är placerat i Stockholm.

Detta erbjuder vi dig:

Som konsult via Wise IT erbjuds du spännande och varierande uppdrag hos väletablerade företag vilket gör att du på relativt kort tid kan skaffa dig kontakter och erfarenheter från olika företag och branscher. Vi värnar om vår personal och arbetar aktivt med friskvård och erbjuder dig en stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till utveckling.

Tjänsten ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du blir anställd av Wise IT och jobbar som konsult ute hos vår kund.

Utbildning/Erfarenhet
För att lyckas i denna roll tror vi att du har:

- Erfarenhet av support inom telefoni, gärna både inom fast och mobil telefoni
- God datavana
- En pedagogisk ådra och kan förklara på ett lättbegripligt sätt
- En mogen och social personlighet
- Är driven och har viljan att lära sig nya kunskaper

Meriterande om du har haft någon roll med ansvar för fast telefoni samt om du har kunskaper i Centrex.

Vill du bli en av oss?

Då söker du tjänsten genom att trycka på ”Sök jobbet”-knappen och följa anvisningarna.

Har du frågor angående denna tjänst kontakta gärna vår konsultchef Anne Eklöf på telefon 08 - 555 350 62.

Välkommen med din ansökan!

Om oss
Wise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se.

Wise IT - Rätt människor inom IT