1177 Vårdguiden på telefon, Sjuksköterskor, Sjukvårdsrådgivningen

Välkommen att söka en tjänst på en unik arbetsplats där alla vi som arbetar är sjuksköterskor!

1177 Vårdguiden på telefon är en nationell tjänst som bedrivs dygnet runt och som finns i alla regioner/landsting i Sverige. Via tjänsten ger sjuksköterskorna råd till allmänheten baserade på kvalificerade medicinska bedömningar. Till verksamheten söker vi i första hand sjuksköterskor med erfarenhet av sjukvårdsrådgivning på telefon. I Region Östergötland är 1177-enheten placerad i Linköping. Vi arbetar i ett kontorslandskap nära resecentrum med goda pendlingsmöjligheter. Vår arbetsplats kännetecknas av en god stämning, ett gott arbetsklimat där vi är måna om varandra och där vi stöttar och hjälper varandra. När du börjar arbeta hos oss startar ett introduktionsprogram som varar under ett år. I det ingår teoretisk och praktisk utbildning, du får även en egen handledare som du kan ha som stöd och bollplank. Vi är måna om att skapa förutsättningar så du ska känna dig välkommen och trygg i din roll.

Hos oss har vi önskeschema som innebär att du har stor möjlighet att påverka din lön genom hur du förlägger din arbetstid. Under varje schemaperiod som är 10-12 veckor ges du också möjlighet till personlig kompetensutveckling till exempel uppföljning av rådgivningssamtal, handledning i samtalsmetodik och hospitering på annan vårdenhet.

Arbetsbeskrivning
Vi erbjuder dig ett omväxlande, stimulerande och självständigt arbete i vår telefonrådgivning. Arbetet innebär att ge sjukvårdsrådgivning till befolkningen via telefon. Till din hjälp i arbetet använder du ett symtombaserat beslutsstöd och följer en strukturerad samtalsprocess. Förutom kärnuppgiften deltar du också i verksamhetens utveckling bland annat genom att arbeta i lean-arbeten, exempelvis rörande patientsäkerhet, vilka utbildningsbehov som finns etcetera. Hos oss arbetar du i nära samarbete med kollegor.

Utbildning, erfarenhet
Rådgivning per telefon kräver en väl utvecklad samtalsteknik, ett aktivt lyssnande och en förmåga att ta snabba beslut, byggda på stor erfarenhet och kunnighet. Förutom gedigna medicinska kunskaper ställs också stora krav på din förmåga att kommunicera med patienter och/eller patientens företrädare. Du kommer att ingå i en arbetsgrupp av sjuksköterskor som har utbildning i telefonrådgivning, öppen hälso- och sjukvård, barnsjukvård, akutsjukvård, kvinnosjukvård etcetera. De flesta har lång erfarenhet av yrket. Du är legitimerad sjuksköterska med någon specialistutbildning och du har en bred klinisk erfarenhet. Vi värderar också flerspråkighet. God IT-kompetens är ett krav.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som har ett positivt förhållningssätt, är bra på att finna problemlösningar och har lätt för att uttrycka dig i tal och text. Då arbetet innebär kontakt med både inringare och kollegor är det viktigt att du har empatisk förmåga, god samarbetsförmåga och tycker om att arbeta enskilt men även i grupp. Du är noggrann med god initiativförmåga. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och har ett gott omdöme även under tidspress. Genom din erfarenhet och breda medicinska kunskap är du trygg och stabil i arbetet och du har även god självinsikt.

Anställning och information
Du har möjligheter att påverka förläggning av arbetstiden över dygnet. Vi söker sjuksköterskor för både dag- och nattjänstgöring. Tjänstgöringsgrad kan diskuteras.

Upplysningar om tjänsten lämnas av:
Verksamhetschef Malou Lindberg, 010-103 72 23 (nås ej mellan 23/1-24/2).
Vårdenhetschefer Asta Lindström, 010-103 80 08 och Lisbeth Furberg, 010-103 80 88.

Fackliga företrädare för Vårdförbundet är Britt-Marie Gunnarsson, 010-103 72 21.

Ansökan
Sista ansökningsdag är den 28 februari 2017. Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Om du behöver teknisk support kontakta MTIT-akuten på 010-103 30 00 under kontorstid

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag, som Region Östergötland inte har avtal med, samt försäljare av ytterligare platsannonser.

Region Östergötland