1:a linjens tekniker

- hantera incidenter, larm, ärenden och restore/backuper Vi söker en[1:a linjens tekniker/operatör till övervakningen i Solna. Ditt nya jobb innebär att du tillsammans med dina kollegor ansvarar för vår övervakning.Det[innebär att du hanterar incidenter och larm snabbt och korrekt enligt rutin till dess de är åtgärdade.Du[samarbetar med interna och externa kontakter rörande incidenter och ärenden, samt[utför restore/backuper.[Viss del av din arbetstid kommer att vara förlagd till obekväma arbetstider och innebär beredskap.Tjänsten är förlagd till driftenheten som ansvarar för den löpande driften av applikationer och infrastruktur inom Skatteverket och Kronofogdemyndigheten.Enheten ansvarar dessutom för den stödverksamhet som knyts till de krav[driften ställer på utveckling och underhåll.Vi söker dig som har .teknisk utbildning inom nätverk och operativsystem .minst ett års erfarenhet av Unix eller Windows .har erfarenhet av övervaknings/ärendehanterings-verktyg .god initiativ- och handlingsförmåga .analytisk förmåga och förståelse för system och samband .vana av att arbeta strukturerat och processorienterat .intresse och vana vid supportinriktat och kundfokuserat arbete .har förmåga att förmedla kunskap och information på ett lättförståeligt sätt.Personliga egenskaper Som person är du positiv och utåtriktad.Du tar lätt till dig nya arbetsuppgifter och är stresstålig och strukturerad.Du kan arbeta självständigt, men har också lätt för att samarbeta och skapa ett trivsamt arbetsklimat.Du förstår kundernas behov av din insats och känner därför stort ansvar för dina arbetsuppgifter och resultat. Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Svenskt medborgarskap är ett villkor eftersom befattningen är säkerhetsklassad.Detta innebär att registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med säkerhetsskyddslagen (1996:627).Vill du veta mer Kontaktpersoner: