1de line tekniker som talar Tyska, Polska eller Italienska sökes till Iver

Motiveras du av att jobba i ett härligt team, med ny teknik och nära samarbete med kund? Vi på Iver siktar och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren och vi behöver dig! Vi söker en 1st line supporttekniker till vårt Technical Assistance Center som talar tyska, polska eller italienska. Sök rollen och bli en del av vårt team!

Rollen som 1st line supporttekniker för våra språk kunder:

Din roll som supporttekniker för våra språk kunder är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar.

Vem vi söker:

För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar kundservice. Du talar flytande tyska, polska eller italienska samt har goda kunskaper i svenska och engelska.
Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete.
Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team.

Arbetserfarenhet eller utbildning inom området är mycket meriterande, men inget krav.

Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Tyska, polska eller italienska är ett krav för tjänsten, det vill säga kan göra dig förstådd på och förstå tyska och/eller polska, eller italienska.

Placeringsort:

Merparten av teamet sitter i Väst Sverige så vi ser gärna att vårt kontor i Alingsås eller Göteborg blir din hemvist men vi är även öppna för andra orter.

Är du vår nya kollega?

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Ansök senast: 2021-10-04. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du några frågor om tjänsten? Varmt välkommen att kontakta Fanny Svensson (fanny.svensson@iver.se)

Välkommen till Iver!

Iver utvecklar, paketerar och levererar IT-tjänster som ger digitala konkurrensfördelar och möjliggör innovation. Vi guidar våra kunder genom ett IT-landskap som ständigt förändras och gör det enkelt att ta del av ny teknik och moderna arbetssätt. Våra kunder finns i alla branscher och vi levererar våra tjänster till medelstora och stora företag, organisationer och offentlig sektor. Med säte i Stockholm verkar Iver i Norden med en agenda att fortsätta vår expansion, alltid nära kunden. Iver omsätter drygt 2,6 miljarder SEK och har cirka 1 350 medarbetare som arbetar på något av våra 25 kontor i Sverige och Norge. Vi är stora men finns nära våra kunder, både geografisk och i tanken. Läs mer på iver.se.