1st line support

jr. 1st line helpdesk
Är du i början av din IT-karriär och vill få in en fot i branschen? Är du en strukturerad och positiv person med IT-intresse? Då ska du fortsätta läsa!



Som konsult hos Dfind IT har du fantastiska karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos Dfind IT är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierade uppdrag på olika platser i Stockholm.



Just nu söker vi dig som vill börja din karriär som onsite-tekniker för uppdrag hos en kund som är en av Sveriges största myndigheter. Kunden är en mycket attraktiv arbetsgivare och det är mycket meriterande att kunna sätta dem på sitt CV. Du kommer att vara anställd av Dfind IT och arbeta på ett längre uppdrag hos kund.



Om rollen

Du som söker är en person som är intresserad av att jobba inom IT och har sysslat en del med datorer och teknik. Som person är du trevlig och social. Eftersom du kommer jobba som konsult för Dfind IT är det viktigt att du kan representera Dfind IT på ett bra sätt ute hos kunderna.



Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Stödja slutanvändare genom telefonsupport, service desk.
• Registrera, uppdatera och dokumentera information.
• Åtgärda ärenden och rapportera till kund.
• Stödja användare i kontohantering
• Lokal support genom felsökning, byte och installation utav hårdvara och mjukvara.
• Installation via RIS och koppling av nätverksuttag.
Kvalifikationer

• Godkänd gymnasieutbildning
• B-körkort
• Goda kunskaper i svenska och engelska avseende tal och skrift
• Grundkunskaper om relevant hårdvara och programvara, PC, kringutrustning och operativsystem
Meriterande

• Erfarenhet av arbete på myndighet
• Kunskap om ITIL
Personliga egenskaper

Som person är du trevlig och social. Du är positiv och du tycker om att träffa nya människor. Du kan både arbeta tillsammans i en större grupp och självständigt på ett engagerat, proaktivt, strukturerat och noggrant sätt där eftersträvan är att nå resultat av hög kvalité. Du kommer att få lära dig nya saker och utmana dina kunskaper.

Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.



Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Stockholm

Omfattning: heltid

Sista ansökningsdag: Ansök snarast eftersom vi intervjuar kandidater löpande.

För information: tilda.stenmark@dfind.se [ mailto:tilda.stenmark@dfind.se ]



Organisations-/företagsbeskrivning

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.

Keep Improving.