1st line support

[Vi söker nu en tekniker till IT-support/Helpdesk.Arbetsuppgifter[ Du kommer att jobba i ett team som tekniker och ni kommer tillsammans via telefon ge stöd och service i olika IT-relaterade ärenden, där majortieten av ärendena är hårdvarurelaterade, men även mjukvarufrågor kommer vara aktuella.Du kommer ha kontakt både med företagets kunder och med fälttekniker.Utbildning/Erfarenhet Vi söker dig som har utbildning/erfarenhet inom IT.Troligtvis har du tidigare jobbat med hårdvarusupport och gärna på ett callcenter.Du har mycket god kunskap inom PC-hårdvara och även god kunskap inom programvaror.Meriterande är även elteknisk kunskap eller utbildning.Personliga egenskaper Det är viktigt att du är pedagogisk och har lätt för att själv lära dig nya system.Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.Du kommer komma in på ett företag med stora utvecklingsmöjligheter.Med rätt attityd och vilja får du chans till större ansvar och möjlighet att gå vidare till nya roller inom bolaget.Vi intervjuar löpande.Vi ser fram emot din ansökan!