1st line support

IT-support med kundfokus
IT-support med kundfokus sökes

Dfind söker nu för NilsonGroups räkning en tekniker till deras service desk.

NilsonGroup är Skandinaviens ledande skokoncern. Genom våra butikskoncept; DinSko, Nilson Shoes,Skopunkten, Jerns samt franchisebaserade Ecco Stores kan vi erbjuda något som passar för alla. Ett oslagbart utbud i kombination med starka varumärken. Med ca 300 butiker i Sverige, Norge, Finland och Danmark omsatte NilsonGroup 3 miljarder under 2012.

Som tekniker kommer att du att stötta användare via telefon och e-post, även HW-konfigurering och SW-installation förekommer. Arbetet innebär mest arbete med PC och MacIntosh, men även skrivare och annan hårdvara som smartphones supporteras.

Uppdragsgivare: Nilson Group

Ort: Varberg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2014-07-09

För information: Carolina Klockare Gullesjö. Tjänsten är en rekrytering vilket innebär att Dfind förmedlar kontakten mellan dig och kund och att du därefter blir direkt anställd av företaget. Frågor om processen besvaras via mail på carolina.klockare.gullesjo@dfind.se. Vi tar inte emot ansökningar via mail, du ansöker via vårt rekryteringsverktyg.

Kvalifikationer: Vi söker dig med ett stort IT-intresse, gärna med en gymnasial IT-utbildning. Om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med IT-support är det en stor fördel, butiksvana är även det meriterande.
Som person är du en problemlösare med fokus på kund, du är service minded och har ett pedagogiskt sätt.
Du är stresstålig och kan behålla lugnet i pressade situationer.
Du är strukturerad och duktig på att dokumentera.
Du är flytande på svenska och engelska och duktig på att uttrycka dig i tal och skrift.
Dfind lägger stor vikt vid personlig lämplighet

Information om uppdraget
Start: mitten av oktober
Omfattning: vikariat på ett år.
Lön: enligt överenskommelse
Placering: Varberg, goda pendlingsmöjligheter med samåkning finns.
Arbetstider: Kontorstid

I Nilson Group finner du en ekonomiskt stark och välmående arbetsgivare, som satsar på sin personal och utbildningar internt. Hos vår kund trivs personalen tack vare ett öppet och avslappnat klimat. Som anställd hos vår uppdragsgivare har du tillgång till diverse förmåner och avtal så som friskvårdsbidrag, rabatt på företagets produkter för hela ditt hushåll, mobiltelefon/mobilutrustning med möjlighet att arbeta på distans, förmånliga gruppförsäkringar, personalmatsal med egen kock, betald övertid och pensionsavtal enligt kollektivavtal med Unionen.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Keep Improving.