1st line support - butiker

Perido Skills söker för kunds räkning en 1st line support person. Du ger support till företagets alla butiker. Du arbetar i HP backofficesystem. Som ny lägger du in ärenden i systemet, på sikt tar du dig även an en del av problemen. Du får jobba med alla butiksrelaterade system, kassaklienter och perferiutrustning. Kravprofil - Goda kunskaper i Windows XP och Windows server 2003 - Studerat databaser och förstår information i sådana - Du uttrycker dig väl i tal och skrift även på engelska - Meriterande med kunskap om kassaapplikationer - Meriterande om du har arbetat i butik Du är en social person som tycker om prata med människor per telefon och hjälpa till att lösa deras tekniska problem. Du kan förklara tekniska saker på ett pedagogiskt sätt. Du behåller lugnet trots att de som ringer kan vara stressade. Du är självgående som person.