1st line support till globalt IT-företag

Kunden är ett multinationellt ledande IT-företag med cirka 95 000 anställda som erbjuder IT-baserade affärslösningar. De arbetar i en expanderande verksamhet och med stora kunder. Det är en organisation som vet att ta vara på kompetenta individer och som med tiden gärna låter anställda växa in i organisationen för att längre fram få nya och mer avancerade utmaningar. Klienter till kunden är verksamma inom försvarsindustrin, vilket innebär att du måste vara helt svensk medborgare. Mer info lämnas vid eventuell intervju.

Vem är du?

För framtida behov, och för kunds räkning, söker Dfind IT efter duktiga supporttekniker i 1st line. I 1st line är du ansiktet utåt och har mycket kontakt med kund. Vi söker kunniga och serviceinriktade personer som brinner för problemlösning.

Vi tror att du är en person som är serviceinriktad och som genom din pedagogiska förmåga kan skapa en förståelse för kunders problem. Du har några års erfarenhet av att arbeta inom IT och vill använda din kunskap för att hjälpa andra. Det kommer att ställas krav på att du är självgående men miljön karaktäriseras också av att man hjälper varandra och det är ett premierande klimat för lagspelare.

Vi söker dig som:

. Har erfarenhet av att arbeta med teknisk support
. Har utbildning inom IT eller teknik
. Har god kunskaper om Windowsplattformen främst kopplat till klientsidan
. Har erfarenhet av Active Directory och Microsoft Exchange
. Har erfarenhet av fjärrstyrning
. Har god språkkunskaper i svenska och engelska
. Brinner för att hjälpa användare som har problem
. Är van vid kundkontakter via telefon
Omfattning: Heltid

Ort: Linköping

Uppdragsgivare: Dfind IT

För information:

Kontakta Robin Hallman tfn 0733 43 46 51, e-post robin.hallman@dfind.se [ mailto:robin.hallman@dfind.se ]

Organisations/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande, oavsett etnisk bakgrund, ålder, kön, religion, sexuell läggning och/eller funktionshinder.

Your Future?