1:st line support till Örebro!

Framtiden AB


Vi söker nu en ansvarstagande, serviceinriktad och engagerad person som vill jobba i IT-servicedesk.

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att sitta som första kontakten i företagets kundsupport. Du är den första som kunderna kommer i kontakt med när de rapportera problem eller har användarfrågor. Kommunikationen sker via telefon och mail. Du ansvarar för att all viktig och relevant information registreras i ärendehanteringssytemet och att ärendet prioriteras korrekt. Du ansvarar sedan för att rätt person hanterar ärendet vidare för felsökning och lösning.
Du ska trivas med att ha kontakt med kunder och ha inställningen att alltid ge kunden den bästa servicen. Du ska vara framåt som person och kunna ta stort ansvar.



Om företaget
Företaget arbetar med att utveckla, tillhandahålla och ge support på IT-system mot sjukvård. Man finns på tre orter i Sverige samt i en internationell miljö.

Din profil

Vi vill att du som söker har
- Fullständiga och goda gymnasiebetyg inom IT, teknik eller natur,
- Gärna ha tidigare arbetserfarenhet av kundkontakt
- Flytande i svenska och engelska
- Goda datorkunskaper
- Vara nyfiken och vilja lära mer

Start: Februari

Omfattning: Heltid

Vikariat 1år



Om oss
Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.

Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst kommer du vara anställd av oss på Framtiden AB och arbeta som konsult hos ett av våra kundföretag.

Villkor