1st line support till stort attraktivt företag

Perido Skills söker för kunds räkning en 1st line support person. Du får arbeta i ett HP backofficesystem. Som ny lägger du in ärenden i systemen, på sikt får du även ta dig an en del av problemen. Du får jobba med alla butiksrelaterade system, kassaklienter och perferiutrustning. Kravprofil - Goda kunskaper i Windows XP och Windows server 2003 - Studerat databaser och förstå information i sådana - Du uttrycker dig väl i tal och skrift även på engelska - Meriterande med kunskap om kassaapplikationer - Meriterande om du har arbetat i butik Du är en social person som tycker om prata med människor per telefon och hjälpa till att lösa deras tekniska problem. Du kan förklara tekniska saker på ett pedagogiskt sätt. Du behåller lugnet trots att de som ringer kan vara stressade. Du är självgående som person.