1:st Line Supporttekniker

Jag söker IT Support Tekniker till ett uppdrag i Forsheda / Jönköping
IT-supporttekniker/First line IT-support
Har du ett genuint intresse för teknik? Är du en serviceinriktad person som tycker om att ge support och lösa problem när användare av IT-system stöter på hinder? Vill du arbeta i en miljö där ingen dag är den andra lik?
Ort: Forsheda
Det här är ditt uppdrag
Tillsammans med dina kollegor ger du löpande support och hjälper användarna på myndigheten med problemlösning via telefon eller besök. De ärenden som kommer in kan röra felsökning i både hårdvara, mjukvara och kringutrustning. Du har en bred och viktig roll med varierade arbetsuppgifter
Rollen passar dig som har ett genuint teknikintresse. Du håller dig uppdaterad vad gäller tekniker och produkter och du tycker om att lösa olika IT-relaterade problem. Du har ett kundserviceintresse och vill lära dig mer om IT och relaterade områden
De här kvalifikationerna söker vi hos dig
För rollen som IT-supporttekniker krävs:
· Erfarenhet av arbete med IT-support
· Fullgjord gymnasieutbildning med godkända betyg, inriktning IT, alternativt arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig
· Kunskap om Officepaketet, Windows 10, AD samt mobila enheter
· Goda kunskaper i svenska och engelska
Det här är kollegan vi söker
Det är viktigt att du är en prestigelös lagspelare som tycker om att arbeta i grupp. Du trivs i en miljö där vi delar kunskap med varandra. Du har en hög social kompetens, vilket är viktigt då du och dina kollegor arbetar nära varandra och har mycket kontakt med användarna.
Du är pedagogisk och kan förklara tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt. Att arbeta självständigt och att arbeta strukturerar faller sig naturligt för dig.
Anställningsvillkor och krav
Det här är en Visstidsanställning. Vi tillämpar individuell lönesättning.
Avtalslängd: 6-9 månader med chans til förlängning