1st Line tekniker till Service Desk

Vision Zero söker 1st Line tekniker till Service Desk

Till vår kund i Stockholm söker vi nu flera erfarna 1st Line tekniker som kommer att arbeta med allt från felavhjälpning till administration av ärenden som inkommer till Service Desk. Frågorna och problemen kan vara av allmän karaktär till mer komplexa svårigheter. I arbetsuppgifterna ingår även hantering av behörighetsbeställningar och kontohanteringar.

Bakgrund och erfarenhet
Vi söker dig som är 1st Line Tekniker med minst 2 års arbetslivserfarenhet från Service Desk/OnSite support. Du har goda tekniska kunskaper kring felsökning och problemlösning samt kunskaper kring nätverk, servrar och applikationer. Meriterande är erfarenhet och kännedom om drift och underhåll av Windows system. I övrigt krävs att du har goda kunskaper inom:

- Windows XP / Win 7 / Win 8
- MS Active Directory
- Citrix
- MS Exchange 2003/2010
- Skrivare
- VPN

Personliga egenskaper
Förutom dina tidigare kunskaper och erfarenheter kommer vi att lägga stor vikt vid din personliga lämplighet. Arbetet kräver att du är flexibel och vet hur man prioriterar arbetsuppgifter för att uppnå goda resultat. Du är inte rädd för att ta egna initiativ och har en god pedagogisk förmåga och tycker om kontakten med nya människor.

Arbetstider och anställningsform
Heltid, tillsvidare. Anställd som konsult hos Vision Zero.

Lön
Enligt överenskommelse.

Ansökan
Du är välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt till jobb@visionzero.se. I din ansökan ska du bifoga ditt CV tillsammans med ett personligt brev där du beskriver varför just du skulle passa för rollen som 1st Line tekniker.

Vision Zero är ett IT-konsultföretag med IT Service Managementspecialister. Konsulterna är specialister inom IT-support och Service Desk och arbetar inom tre områden; Management Consulting, Sourcing av Service Desk/Help Desk samt Interim Management av ITIL-roller i Service Desk. Företaget startades 2006 och vi har verksamhet i Stockholm, Göteborg och Sollefteå.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.