1st-linesupport till Novacura!

Drivs du av att arbeta i en kreativ roll samt har ett stort intresse för teknisk support? Söker du dig till en arbetsplats där du är med och levererar effektiviserade tekniska lösningar, som främjar företags affärsprocesser och affärssystem?

Detta i ett teknikdrivet och engagerat team, där du som 1st-linesupport ges möjligheten att få bidra och hjälpa Novacuras kunder dagligen. 

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Novacuras räkning 1st-linesupportmedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Novacura. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

På kontoret i Göteborg erbjuds en varm företagskultur där det gemensamma intresset om att skapa innovativ teknik står i centrum. Novacura satsar stort på varje medarbetares utveckling och framgång, där du tillsammans med in närmsta chef kontinuerligt följer upp din resa!

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Novacuras önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till sofie.jonsson@pn.se 

Arbetsuppgifter
I rollen som 1st-linesupport kommer du att hantera inkommande ärenden enligt prioriteringssystem, där Novacuras kunder registrerar vad de behöver stöd eller hjälp med. Det kan vara allt ifrån uppdateringar och buggfixar till felsökningar. Du kommer att arbeta mjukvarutungt och tillsammans med dina kollegor i 1st-lineteamet får du dagligen utvecklas och lära dig nya arbetssätt samt öka din problemlösningsförmåga. 

Inledande din anställning kommer du få en gedigen introduktion och bli tilldelad en mentor, för att på sikt kunna arbeta allt mer självständigt med eget ansvar!

Vi söker dig som
• Har tidigare erfarenhet av en liknande roll eller en avslutad utbildning inom IT som gett dig kunskaper inom exempelvis felsökning och eller/teknisk support

• Har ett gediget intresse för teknik med viljan att lära sig och utvecklas inom 1st-line

• Har mycket goda kunskaper av det engelska språket i tal och skrift

Dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos Novacura. Som person är du nyfiken och driven, med ett stort intresse för teknik och en stark vilja att få vara med och bidra till kreativa lösningar.

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@pn.se

Varmt välkommen in med din ansökan!