1stline servicedeskagent till Malmö

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun, Piteå och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
 
1stline servicedeskagent till vår kund i Malmö!

Har du ett genuint intresse för teknik och support?  Är du en ansvarstagande och driven person med ett professionellt agerande? Vi söker en person som tycker om att ge kunden den bästa kundupplevelsen och vill utvecklas inom IT-branschen för tjänsten som servicedesk agent till vår kund i Malmö. Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT teknik. Erfarenhet från arbete inom helpdesk/servicedesk sedan innan är ett krav. Du som söker är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor. Du är även engagerad, entusiastisk, glad och mycket serviceinriktad.

Starten är omgående med respekt för andra åtaganden och det är en tillsvidareanställning som startas med en 6 månaders provanställning.

Några typiska områden du som service desk agenter kommer att arbeta med: 
Felsökning
Ärendehantering samt mobila enheter
Windows 7 10 
Office365
Active Directory
Basic nätverk (TCP/IP/DNS/DHCP)
Vi söker dig som Har utbildning och erfarenhet av att arbeta med datorer / IT. 
Ha koll på vad ITIL är
Har ett brinnande intresse för service, IT och teknik
Är lyhörd och värdesätter goda kundkontakter
Är analytisk, noggrann och kan arbeta strukturerat
Kan uttrycka dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska 
Hög kommunikativ förmåga 
Körkort är meriterande

Som konsult på Barona är du anställd av ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer att ha regelbunden kontakt med en dedikerad konsultchef. Vi tillämpar provanställning de första 6 månader och därefter finns goda chanser till en tillsvidare anställning vid bra utfört arbete. 
Vi kommer löpande gå igenom ansökningar och hålla intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Låter detta intressant, tveka inte att skicka in din ansökan! Om du har frågor eller liknande är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Linnéa Lundström (linnea.lundstrom@barona.se)

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!