2 telefonister

Myrorna är Sveriges äldsta och största butikskedja för försäljning av second-hand kläder, möbler, böcker, husgeråd och prydnadssaker i 26 butiker runt om i landet. Butiksvarorna består av gåvor från allmänhet och näringsliv. Myrorna, som ingår i Frälsningsarmen, har cirka 325 anställda, samt ett 200-tal personer sysselsatta i olika former av arbetsmarknadspolitiska åtgärder. Huvudkontoret ligger i Stockholm. Överskottet från Myrornas verksamhet går till Frälsningsarmens sociala arbete i Sverige. Myrorna söker två erfarna telefonister på deltid till sin Givarservicecentral i Sätra. Vi söker Dig som vill vara den första kontakten med våra givare som vill skänka gåvor till Myrorna/Frälsningsarmen. Vi söker två personer, dels till en 50% tjänst och dels en 30% tjänst. På vår Givarservicecentral tar vi emot samtal från givare, bokar in hämtningar av gåvor, ansvarar för trafikledning samt följer upp hämtningar från Myrornas enheter. Det är mycket viktigt att givarna blir väl bemötte samtidigt som vi månar om att gåvorna skall vara i ett bra skick så att de kan säljas i våra butiker. Du som söker tjänsten ska: - ha erfarenhet från arbete i telefonväxel - vara serviceinriktad, ansvarstagande samt ha mycket bra samarbetsförmåga - ha god kunskap i svenska i både tal och skrift samt ha en trevlig telefonröst - ha bra kunskap i Microsoft Office - vara van att arbeta i ett högt tempo Det är dessutom ett plus om du har intresse för second hand, prydnadsföremål, böcker, möbler och allt som kan finnas i ett hem.