2nd line support

Bilintresserad? 1st/2nd line sökes!
1st/2nd line support till spännande bolag i Malmö!


Brinner du för teknik och IT? Tycker du om kontakt med människor och att ge god service? Vill du vara en del av ett expansivt bolag med utvecklingsmöjligheter?
Just nu söker vi för kunds räkning dig som har ett passionerat intresse för IT och teknik samt tycker att det verkar spännande att arbeta på en av världens största biltillverkare och erbjuda världsklass teknisk support till användare!

Uppdraget innebär att du kommer vara anställd av Dfind IT och arbeta hos vår kund som konsult. För rätt person finns det väldig goda möjligheter till anställning hos kund.

Arbetsuppgifter 
•Ansvara för att tillhandahålla teknisk support inklusive installation, felsökning, problemlösning och underhåll av inrapporterade incidenter.
•Lösa ärenden med stöd av ett ärendehanteringssystem.
•Svara på tekniska frågor om drift och driftstörningar.
•Assistera 3rd Line Support med diverse indicenter

Efterfrågade kompetenser
•Minst 2 års erfarenhet av att arbeta inom support
•Goda kunskaper om Microsoft produkter som Windows, Active Directroy, Exchange, Office etc.
•Kunskaper om installation och konfiguration av Microsoft Windows Server & Server Administration
•Grundläggande kunskaper om VPN, felsökning, hårdvara, ITIL
•Meriterande om du har arbetat med SCCM och/eller Citrix.
•Meriterande om du har kunskaper inom programmering, gärna PHP/Java.
•Du behärskar svenska och engelska obehindrat

Vem är du?
Rollen förutsätter god förmåga till eget initiativtagande, flexibilitet, affärsmässighet samt god social och kommunikativ kompetens. Vidare har du hög energinivå och driv. Du tar ansvar för din egen utveckling och lärokurva och uppskattar hårt arbete när det krävs.
Välkommen med din ansökan. Sök tjänsten genom att trycka på knappen ”Ansök här”. Har du några frågor, är du välkommen att kontakta kandidatansvarig Mustafa Lazem på mustafa.lazem@dfind.se [ mailto:mustafa.lazem@dfind.se ]

Vi jobbar med löpande urval och intervjuer så vi vill gärna ha din ansökan så snart som möjligt.