2nd Line-support sökes till fordonsgigant - Södertälje

Är du redo för ett meriterande uppdrag hos ett världsledande företag? Har du ett starkt intresse för IT-support och tidigare erfarenhet som kan vara relevant för tjänsten? Kanske kan då detta vara din nästa tjänst! Läs gärna vidare!
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en 2nd Line till vår kund, en världsledande leverantör av transportlösningar som tillsammans med sina kunder och partners driver omställningen till ett hållbart transportsystem. Du utgår från kontoret beläget i Södertälje, med möjlighet till visst distansarbete.
Dina arbetsuppgifter
Som 2nd Line-support kommer du att ha arbetsuppgifter som superuser i företagets Promarksupport. Tjänsten kommer att kretsa kring:
2nd line support för ärenden gällande tidsrapporteringssystemet Promark (frågor om behörighet, felaktiga beräkningar av tid etc)
Utföra aktiviteter enligt definierat körschema (diverse kontroller, rapporter etc)
Utföra löpande arbete i systemet som tex att bygga nya scheman enligt beställning från verksamhet
Kontrollera och åtgärda integrationsfel/rätta datafel in till tidssystemet
Delta i testning och andra aktiviteter i samband med implementering av nya versioner/funktionalitet
Proaktivt komma med förbättringsförslag gällande både systemutveckling, automatisering och arbetssätt

Dina egenskaper
Vi ser att du är en person som vill utvecklas och anta nya utmaningar inom IT-området. Du har ett utpräglat sinne för service och är en lagspelare av rang. Du är en lugn person som på ett pedagogiskt sätt kan kommunicera med människor med olika kompetensnivå. I arbetet kan både bekanta och obekanta problem uppstå, så vi tror att du är en problemlösare med analytisk förmåga som tar dig an alla uppgifter på ett lugnt men effektivt sätt. Vidare ser vi att du tar stort ansvar för din egen utveckling och är nyfiken på att lära dig mer om det du inte kan. Slutligen bidrar du även med initiativtagande och flaggar när du ser att en förbättring kan göras!
Är detta tjänsten för dig? Skicka gärna in din ansökan idag
Kvalifikationer:
System och/eller erfarenhet från teknisk support
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader med chans till förlängning. Start omgående.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34628 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.