2nd line supporttekniker för kunds räkning

Kornboden söker nu 2nd line supporttekniker för kunds räkning.

Beskrivning
Vi på Kornboden söker för kunds räkning 2nd line supporttekniker med intresse för teknik och datorer. I arbetet ska du ge förstklassig service där du på ett ansvarsfullt och pedagogiskt sätt svarar på frågor och löser kundens problem. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att sköta kommunikationen med företagets kunder, att via telefon ge support, registrera problem och ärenden.

Kvalifikationer
I jobbet som 2nd line supporttekniker bör du ha genuint tekniskt intresse samt att du behärskar Windows, Office, Citrix, AD, mm. Vi söker dig om har gymnasiekompetens, helst inom IT-teknik. Du har ett engagemang för tekniksupport och trivs med att arbeta i en miljö som ständigt är under förändring och utveckling. Det är meriterande om du har erfarenhet från service/kundtjänst, ITIL och LEAN processerna samt har telefonvana. Du bör vara duktig när det gäller problemlösning och felsökning samt gillar att samarbeta och tillhöra ett team. Du brinner för göra kunden nöjd och har lätt för att bemöta människor. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i svenska samt engelska.

Vi ser gärna att du som person är/har:
- Resultat- och målorienterad
- Noggrann och har en administrativ förmåga
- Produktiv och driven
- God samarbetsförmåga
- Glad och trevlig och gillar att tillhöra ett team

Anställningsform
Visstid

Sysselsättningsgrad
Heltid

Arbetstid och lön
Skiftarbete (Dag/Kväll) kan förekomma, lön enligt överenskommelse.  

Övrig information
Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper då du kommer vara en del av ett sammansvetsat team.

Kornboden arbetar med tjänsterna; bemanning, rekrytering, och interim management. Vi har hjälpt stora och små företag, i storstad och i glesbygd sedan 1996. Våra kunder finns både inom privat och offentlig sektor. Vi har mer än 15 års erfarenhet av - Rätt person, på rätt plats med rätt kompetens!

Sökord: supporttekniker, windows, citrix, AD, Office, östersund, IT, dator, it-support, kundtjänst,