2nd line supporttekniker till spännande företag

Beskrivning
Vi söker en supporttekniker på heltid till vår kunds second line support med placering hos vår kund i Linköping.

Tjänsten är tänkt att börja snarast/omgående. 

Vår kund är ett spännande företag där en grupp supporttekniker idag arbetar. 

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker ingår du i  vår kunds second line team support  där du arbetar med att lösa användarnas problem och beställningar med hjälp av telefon och fjärrstyrningsverktyg. Till din hjälp finns en databas med dokumenterar lösningar. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av följande: 
- Systematisk felsökning
- Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
- Minst 2 års erfarenhet i slutanvändarsupport
- Microsoftmiljö
- Active Directory
- Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc.
- ITIL
- Dokumentation

För tjänsten krävs goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Villkor
Tjänsten är en anställning hos Q med placering hos vår kund i Linköping, där du kommer att tillhöra ett team som sitter på plats i kundens lokaler i Linköping.
Arbetstiderna är helgfria vardagar dagtid. Tjänsten är på heltid och är tänkt att påbörjas så snart vi funnit rätt kandidat. Företaget är konfidentiellt men vid fortsatt kontakt ger vi mer information om detta spännande företag och uppdrag. 

Välkommen med din ansökan!



 
 

Q är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag och medlem i branschorganisationen Almega Kompetensföretagen samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.