2nd line tekniker

Arbetsbeskrivning:
Här kommer du att ingå i ett 2nd line-team om som även arbetar nära ett större 3rd line-team. Ditt team ansvarar för att systemet och dess tillhörande applikationer fungerar enligt förväntan genom att på ett effektivt sätt hantera ärenden, felsökning, lösa incidenter, rapporter och problem. Du kommer främst arbeta med drift, förvaltning och 2:nd line support.

Du bör vara intresserad av att ha en god överblick över applikationerna och deras närmaste gränssnitt. Genom att agera "spindeln i nätet" engagera rätt kompetenser för att lösa incidenter, driftsproblem och requests. Du bör vara noggrann och har lätt för att skapa kontakter eftersom man behöver prata med olika utvecklingsteam och med verksamheten i olika frågor.

Kvalifikationer:

- Tidigare erfarenhet av teknisk support
- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av Microsoft miljöer och applikationer (t.ex. Active Directory, Microsoft 365, MS Outlook)
- Erfarenhet av att jobbat med databaser och goda kunskaper i SQL (t.ex. göra utsökningar)


Meriterande:

- Microsoft Azure
- Nätverk
- Körkort B
- Citrix




Human IT
Human IT är ett snabbväxande och spännande bolag med kontor i Göteborg, Stockholm och Malmö. Vi är idag cirka 140 medarbetare och sätter våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en härlig variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.

Övrigt

- Tillsvidareanställning med fast månadslön
- Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag
- En säkerhetsprövning kan behöva göras inför vissa uppdrag. Säkerhetsprövningen innebär drogtest, registerkontroll och säkerhetsprövningssamtal.




Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Plats: Stockholm

Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!


Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.