2nd line tekniker med start omgående

Vi söker nu 2nd line tekniker som kan börja omgående!

Typiska arbetsuppgifter kan vara att felsöka olika klientnära problem, så som om Office, inlogget eller skrivaren strular. Göra en första felsökning på servrar, kolla loggar, återställningar, konfigureringar och liknande arbetsuppgifter.

Vi vill komma i kontakt med dig som är van vid att arbeta strukturerat och efter dokumenterade arbetsuppgifter. Du är van vid att hålla en dialog, både skriftligt och muntligt, med användare. Ibland är det genom telefonen användaren kontaktar dig och ibland via ärendehanteringssystem.

Du behöver ha erfarenhet av Windows 10 samt Windows Server. Utöver detta är det meriterande, men inget krav, om du kan enklare MS-SQL, enklare administration av Exchange och har Powershell vana.

Rollen som 2nd line tekniker är varierande och ställer krav på att du har fokus på lösningen och är kreativ i din felsökning. För att lyckas i rollen behöver du vara genuint intresserad av IT och gilla problemlösning. Du har troligtvis arbetat som supporttekniker i någon form och du har kanske en utbildning inom IT, gärna inom nätverksteknik. Som person är du trygg och kommunikativ. Flytande i svenska och engelska är ett krav både i tal och skrift.

Detta är ett konsultuppdrag, eller gig som vi kallar det på Gigstep. Du kommer att bli anställd av Gigstep och jobba ute hos uppdragsgivaren. Tjänsten är placerad utanför Helsingborg och det kan därför vara bra om du har bil. Start är omgående.

Joina ett mycket trevligt team med kunden och tekniken i fokus!