2nd line tekniker till Dustin!

Trivs du i en IT-supportroll med utmanande uppgifter och mycket eget ansvar? Då kan det vara precis dig vi letar efter till Dustins 2nd line team!

Din vardag

I rollen som 2nd line tekniker hos Dustin kommer du hantera ärenden som eskalerats från Service Deskens första lina för djupare felsökning av avancerade IT-problem. Ärenden kommer bland annat gälla Windows Server, Exchange, Microsoft Intune och Azure samt administration i främst Active Directory och Microsoft 365. Ärenden hanteras i första hand remote, men vid behov kan arbete även ske på plats hos Dustins kunder.

Dustin är ett snabbt växande företag med en dynamisk arbetsmiljö där du ständigt ställs inför nya utmaningar. Bakom dig har du ett härligt team med stark sammanhållning och en kultur som genomsyrar det vardagliga arbetet in i minsta detalj. Du kommer utgå från Dustins huvudkontor som ligger beläget i fräscha lokaler vid Nacka Strand. Viss möjlighet till arbete på distans kommer finnas.

Vem är du?

Du som är rätt person för den här rollen bör ha något eller några års arbetslivserfarenhet inom IT-support samt en vilja att lära dig mer och fortsätta utvecklas inom IT. Du bör vara van vid att arbeta med ärendehantering i Windowsmiljö, ha erfarenhet av problemlösning samt användarhantering i bland annat Active Directory, Exchange och MS Office.

Ansökan

Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Emma Schillerström (emma.schillerstrom@wiseit.se) eller Louice Rolf (louice.rolf@wiseit.se). Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Välkommen med din ansökan!


Passar vi dig?

Dustin är en ledande onlinebaserad IT-partner med verksamhet i Norden och Nederländerna. Bolaget erbjuder IT-produkter med tillhörande tjänster och lösningar till företag, offentlig sektor och privatpersoner med huvudfokus på små och medelstora företag. Dustin fungerar som en brygga mellan tillverkarnas stora utbud och kundernas behov. Bolaget erbjuder cirka 255 000 produkter med tillhörande tjänster där Dustins medarbetare hjälper kunderna att hitta rätt lösning.

På Dustin älskar och tror vi på tekniken. Men vi vet att tekniken inte skapar nytta på egen hand. Det krävs alltid människor med kunskap som kan förstå behoven och erbjuda tjänster som verkligen gör nytta. Därför är våra medarbetare vår viktigaste tillgång, och vi läggar stor vikt vid att låta dig vara med och forma Dustins framtid. En av våra mest grundläggande värderingar att vi alltid jobbar tillsammans som ett team. För att nå framgång, men också för att ha riktigt kul på jobbet. Hos oss blir du en del av ett hungrigt team som spänner över fem länder och otaliga kunskapsområden. Du får vara med och utveckla våra affärer, vår kultur och våra mål. Vi vill att du ska få möjlighet att utvecklas lika mycket som vi på resan framåt.