2st Kundkommunikatörer inom kundservice och sälj sökes!

Vi söker två kundkommunikatörer som vill kombinera arbete inom sälj och kundservice! Placering är på kontoret i centrala Umeå, tjänsterna är på heltid med start 1 november och till att börja med under 1år. Möjlighet finns sedan för förlängning.
Vi behöver din ansökan snarast, så ta chansen och skicka din ansökan redan idag!

Om tjänsten
Här får du möjlighet att jobba inom stort bolag inom energisektorn. Där man leds av att jobba med enkelhet, närhet och ansvar. Du kommer få vara med att kontinuerligt utveckla erbjudanden för att möta marknaden Man prioriterar personer med respekt och omtanke för andra och att man genom det ska kunna bidra till en hållbar framtid.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Du kommer vara kundens första kontakt genom telefon, mail och socialamedier. Både till privat och företagskunder. Du hjälper till med kundens frågor inom avtal, faktura och flyttfrågor. Du är en viktig del i att vårda och utveckla kunderna och bemöter självklart kunderna på ett trevligt och professionellt sätt. Du säljer även kundens produkter och tjänster både på inkommande samtal men även i utgående kampanjer där vi proaktivt möter kund för att nå våra mål. Utöver att ha kontakt med kunden blir det även ditt ansvar att administrera de uppgifter som kommer in samt de ärenden som kan uppstå.

Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet utav att arbeta med kunddialoger och trivs med att jobba med sälj! Du har ett stort intresse för både kommunikation, service och försäljning. Du trivs att arbete i team för att både lösa problem men även förbättra processer. Vi ser att du har en fullgod gymnasieutbildning med några års erfarenhet av kundservice och försäljning.
Datorer och nya system är inget du rädds för utan har lätt för att lära dig och uttrycker dig väl i både engelska och svenska,

Om verksamheten
Att hitta rätt person till rätt plats - det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar chefer och specialister till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Poolia vet du att vår process är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet: att du är rätt person på rätt plats.


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.