3e linje tekniker med inriktning Nätverk

Varför välja QD som arbetsgivare?

Hybridarbete: Vi prioriterar god balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en hybridarbetsplats där man får jobba på distans 50% av tiden.
Friskvård: Friskvårdsbidrag på 2500kr/år (eller 5000kr/år om du offrar en slant av din teknikpeng)
Teknikpeng: Är du också lite nördigt kär i teknik? Vi med! Som nyanställd får du själv välja din utrustning och får du en fin summa varje år för att bibehålla de nyaste prylar.
Härliga kollegor: Bästa förmånen! Bli välkomnad till ett härligt gäng som bryr sig om varandra!

Vår kultur präglas av våra värderingar, en kultur där glädje, engagemang och tydlighet är en viktig del av vår vardag.

På QD kallar vi det ”101% för dig”, både inom QD och mot våra kunder. Det är nog det som gör att det är kul att gå till jobbet. Vårt kvitto på det är att QD sedan höst 2020 är ett certifierad Great Place To Work.

Hur blir jag en QDian?
Vi vill gärna börja med att lära känna dig här genom ett par frågor och ett CV eller varför inte en länk till din Linkedin? Då vi rekryterar fördomsfritt ber vi dig att inte skicka med ett personligt brev. Vi genomför en bakgrundskontroll innan beslut om anställning.

Vi rekryterar löpande så tveka inte att ansöka redan idag!

Hos oss blir du en del av ett kundteam som består av 6–8 tekniker med olika kompetenser samt en leveranskoordinator. På QD får våra 3e linje tekniker möjlighet att själva välja om de vill jobba brett med olika tekniker av högre svårighetsgrad eller om de vill specialisera sig inom ett fokusområde. Denna roll är för dig som vill jobba som 3e linje tekniker med fokus på nätverk.

I denna roll kommer du att ta emot och hantera ärenden med varierande svårighetsgrader som exempelvis konfiguration, felsöka kunders IT-miljöer samt driva och genomföra förbättringsarbete. Du kommer även delta i olika projekt samt få vara med och bestämma din utveckling hos oss. QD brinner för nära relationer och att skapa stort förtroende mellan oss som leverantör och kund. Du kommer att ha ett tekniskt ansvar hos flera av våra kunder och då även vara med i förändringsprojekt med tydlig koppling till kundnytta och behov. Hos oss får du möjlighet att påverka bolagets lönsamhet genom att jobba konsultativt och mäta dina mål genom vår betalgradsmodell.

Du som kommer jobba med inriktning mot nätverk och kommer ha ett stort ansvar att förvalta kunskapen inom ditt fokusområde. Du kommer att få möjlighet att påverka bolagets arbetssätt inom nätverk samt komma med förbättringsförslag. Hos oss får du agera mentor och hjälpa dina kollegor, i både din egen och övriga kundgrupper, med din spetskompetens genom att lösa komplexa ärende inom ditt område.

🎧 Lyssna kring rollen som tekniker här ➡ https://open.spotify.com/episode/2dOnbp6IATIoDgz9KCawLV?si=83e397f91fd84da7

Vem är du?

Du vill tillsammans med fantastiska kollegor få möjligheten att jobba varierat med alla tänkbara tekniker och IT-miljöer. Du som person har arbetat med liknande arbetsuppgifter, som driftansvarig tekniker eller konsult, har varit i branschen minst fem år och har erfarenhet av medelstora till stora IT-miljöer. Med en välutvecklad kommunikativ förmåga älskar du att ge service till interna och externa kunder och har förståelse för affären. Det är viktigt att du är självgående och strukturerad i ditt arbete med ett öga för kvalité.

Vi ser att du är van vid processorienterat arbete där du kan utveckla både processer, rutiner och arbetssätt samt kunna driva kundprojekt.

Vi tror även att:

• Du har 3 års erfarenhet av att ha arbetat med Nätverk och nätverkstjänster som DNS, DHCP mm.
• Du har erfarenhet och djup förståelse kring drift och förvaltning

Det är meriterande om du har:

• Teknisk kunskap av exempelvis Juniper, HP, Extreme Networks, Fortinet samt Checkpoint
• Nätverksautomatisering och managering
• Erfarenhet av klient och serverdrift
• Change-, incident- och problemhantering enligt ITIL
• Erfarenhet av att ha arbetat med tjänsteutveckling och tjänsteleverans
• Arbetat med förvaltningsmodeller som Life Cycle Management
• Erfarenhet av informationssäkerhet och nätverkssäkerhet

🎧 Hör mer om QD som arbetsgivare ➡ https://open.spotify.com/episode/7DdWlG3PGGMcv9AHlblHxg?si=1c6dbe944a474da0