3M söker reparatör/administratör till AR & TS

Genom intern och externrekrytering söker 3M en en reparatör/administratör till AR&TS i Värnamo

AR&TS är vår eftermarknadsavdelning vilken är länken mellan kundservice och kund när det gäller service och reparationer av kunders produkter. Vi är 8 personer på avdelningen. Med anledning av ökande volymer söker vi en reparatör/administratör. Tjänsten är tillsvidare, heltid, dagtid och ska tillsättas snarast. Tjänsten lyder under AR&TS chefen.

Arbetsuppgifter
Felsökning, reparation och test av reklamerade produkter från kunder, i första hand Norden men även från andra länder

Teknisk support gällande produkter och reparationer till kunder

Upprätta kostnadsförslag och kommunicera detta med kunder

Registrering av reparation i reklamationssystem

I arbetsuppgifterna ingår också hela administrationsprocessen från ankomst registrering till skeppning och fakturering i våra olika system.






Kvalifikationer
Lödkunnig

Vi tror att du har erfarenhet från serviceyrke med kundkontakter

Svenska och Engelska i tal och skrift. Önskvärt även Finska.

Önskvärt med någon typ av elektronik utbildning

Du har en god förmåga att arbeta såväl självständigt som i team, är initiativrik och tycker om att arbeta med många olika arbetsuppgifter

Du bör vara van vid att använda datorn som arbetsredskap, samt har viss kännedom om våra produkter


Välkommen med din ansökan!

3M Svenska AB är ett helägt dotterbolag till 3M Company, som grundades 1902 i USA. Idag marknadsför 3M mer än 8 000 produkter i Sverige och 50 000 produkter i hela världen. I Sverige omsatte 3M drygt 2 miljarder kronor år 2011. För hela koncernen var motsvarande siffra 30 miljarder dollar. 3M Svenska AB har ca 600 anställda och huvudkontor i Sollentuna. För ytterligare information - www.3M.se