3rd line IT-Support till marknadsledande bolag!

Besitter du ett stort intresse för IT och teknik, samt uppskattar
att ge god service? Sök rollen som supporttekniker redan idag!
Dina arbetsuppgifter:
I din roll kommer du fungera som en tredje level av supportfunktion
inom system och mjukvara gentemot företagets återförsäljare. Du och ditt team
fungerar som en expertishjälp vid komplexa problem som inte serviceteknikerna
klarar av att lösa på plats. Ni får in förfrågningar via mejl och telefon för
att sedan grotta ner er i hur problemet kan lösas på bästa sätt. Du kommer utgå från vår kunds kontor och lösa
problemen på distans. I din yrkesroll kommer även arbetsuppgifter som utförande
av uppdateringar av servrar och installation av system vara viktiga delar.
Företagets återförsäljare är cirka 4–5 till antalet där en god
dialog och relation finns sinsemellan. Du kommer internt vidareutbildas inom
företagets produkter som inom telekommunikation för att du ska ges goda
möjligheter att lyckas i rollen. På sikt när du blivit varm i kläderna så
kommer du självständigt få hantera mer avancerande ärenden.
Om företaget:
Vår kund utvecklar och marknadsför telekommunikation och är idag
marknadsledande i Skandinavien inom området patentsignaler och överfallslarm
för hälsosektorn. Idag finns företaget representerat genom dotterbolag och
återförsäljare i Europa, USA och Asien. Huvudkontoret är förlagt i Göteborg där
ett 20-tal medarbetare arbetar samt all produktutveckling och formgivning ges. Mer
information ges vid ett eventuellt intervjutillfälle.
Din profil:
Som
person besitter du ett stort intresse för IT och elektronik i allmänhet samt
tycker om att grotta ned dig i komplexa problem. Du ser dig själv som en del av
ett team som jobbar tillsammans där god kommunikation är en självklarhet.

Skallkrav:
- Relevant teknisk utbildning, lägst gymnasialnivå. Exempelvis: Data/IT,
telekommunikation, elektronik
- Svenska o engelska i tal och skrift.Meriterande:
- Tidigare erfarenhet av likvärdig roll
- B-körkort
- SQL Server
- Windows/Windows Server
- Allmän kunskap nätverksinfrastruktur Om oss
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och
rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att
hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på
att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i
Sverige samt i Oslo.För denna
tjänst kommer du under en inledande period på 7 månader att vara anställd
genom oss på Framtiden för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd
direkt hos kund.

Villkor
Start: Enligt överenskommelse
Område Billdal