A-kasseutredare

Arbetslöshetskassan Vision ingår i familjen Vision.

Arbetslöshetskassan Vision är en a-kassa med ca 144 000 medlemmar och 40 anställda. Vår uppgift är att ge våra medlemmar stöd och trygghet vid arbetslöshet. Vårt mål är att alltid ge god service och rättssäkra beslut. Vi arbetar efter värderingarna respekt, engagemang, delaktighet och ansvar. 

Nu söker vi en a-kasseutredare 

Dina arbetsuppgifter
Du ser till att vi får in underlag, gör beräkningar och fattar beslut i ersättningsärenden samt informerar den som är arbetslös om hens rättigheter och skyldigheter. Kontakten med medlemmarna sker huvudsakligen via telefon eller Mina sidor.


Att hjälpa medlemmarna ser du som en självklarhet. Arbetet är självständigt, men du ansvarar tillsammans med dina kollegor för att vi ska nå våra mål.



Din profil och kvalifikationer
Du har erfarenhet av att handlägga ärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkringen eller lagen om arbetslöshetskassor.


Du ska vara bra på att uttrycka dig enkelt och tydligt, både i tal och skrift.

Som person är du noggrann, effektiv, har förståelse för våra medlemmars situation, ser möjligheter i förändring och bidrar till ett gott arbetsklimat. Vi förutsätter att du delar fackföreningens värderingar.

På vår arbetsplats eftersträvar vi mångfald ur alla aspekter.


Om anställningen
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, med tillträde enligt överenskommelse.


Du är välkommen med din ansökan och CV senast 2020-06-07, ange referensnummer 601-2020. Vi kommer att ha intervjuer fortlöpande under ansökningstiden och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar per brev eller e-post.