Aareon Nordic söker personal till supportteamet!

Brinner du för teknik, problemlösning och kundrelationer?
Då har du chansen att bli en viktig del i vårt långsiktiga kvalitets- och förbättringsarbete genom att arbeta med oss på kundsupport.
Aareon Sverige AB är marknadsledande i Europa på affärssystem för fastighetsägare.
Vi digitaliserar fastighetsbranschen!


Är du en stjärna när det kommer till kundbemötande och teknik?
Aareon söker nu flera medarbetare till vårt fantastiska supportteam. Som medarbetare i vår support arbetar du med olika typer av användarfrågor t.ex. utbildning, utredning, felsökning och olika typer av tekniska frågor i användandet av vårt egenbyggda affärssystem Incit Xpand. Du kommer att vara viktig i vårt långsiktiga kvalitets- och förbättringsarbete.


Vad kommer du att jobba med?
Du kommer att ingå i ett supportteam där vi hanterar support via telefon och e-post som loggas i vårt ärendesystem. Supportfrågorna har en varierande svårighetsgrad och kräver bred teknisk kunskap. Du får naturligtvis utbildning och stöd i att lära dig våra programvaror.


Är detta du? Då är det dig vi söker!
Du är kunskapstörstig, gillar problemlösning och är strukturerad. Du älskar kundkontakt, har god social förmåga kombinerat med mycket bra kommunikativ förmåga verbalt och skrift. Du får inte dra dig för att fråga för att lära dig mer!
Du kan göra dig väl förstådd på svenska och engelska i både tal och skrift. Att kunna hålla många bollar i luften är en nödvändighet!
Vi söker medarbetare med olika typer av erfarenheter/kunskaper till vårt team:
Medarbetare med grundläggande kunskaper inom bokföring som vill hjälpa våra kunder i modulen kundreskontra.
Finsktalande medarbetare - Haluamme sinun puhua suomea, koska meillä on Suomessa monia asiakkaita, jotka tarvitsevat apuasi!

Meriterande
Tidigare erfarenhet av affärssystem
Programmering
SQL Server t.ex. skript



Vilka är vi?
Aareon Nordics är marknadsledaren i Europa av heltäckande affärssystem för fastighetsägare. Vi hjälper fastighetsorganisationer att öka kundfokus och lönsamhet. Det gör vi med stöd av Aareon Incit Xpand - marknadens vassaste och mest effektiva fastighets- och ekonomisystem. Aareon är Europas ledande samarbetspartner för digitala lösningar inom fastighetsbranschen. Vi erbjuder ett enda system för ekonomi och förvaltning, ett system som kan byggas på efter behov. Hos oss blir du en del av vårt kompetenta och familjära team!