OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
En av våra abonnenthandläggare går vidare till ett annat uppdrag inom Västvatten och nu söker vi dig som vill ha en ny utmaning hos oss.
Här lovar vi ett viktigt och omväxlande jobb där du får dyka ner i såväl tekniska som juridiska och ekonomiska frågor.
En del av något större
Västvatten är ett bolag med stora ambitioner och mycket energi. Vi är strax över 100 medarbetare, som ser till att det gemensamma vattnet och avloppet funkar på bästa sätt i Färgelanda, Munkedal, Sotenäs och Uddevalla. Ett av samhällets allra viktigaste uppdrag, om du frågar oss.
Ansvarsfullt och varierande arbete
Du är en central del i anslutningsprocessen och jobbar med handläggning av olika abonnentärenden. Det handlar bland annat om nya anslutningar till det kommunala vatten- och avloppsnätet, förändrade VA-installationer, beräkning av anläggningsavgifter och frågor om taxa.
I ditt arbete behöver du vara bekväm med att förstå, hänvisa och förhålla dig till lagtexter, framför allt LAV och PBL. Du formulerar många olika typer av skrivelser och avtal och vi ser gärna att du kan driva egna juridiska processer, såväl som att vara ett stöd i juridiska frågor för andra medarbetare. Framför allt är det viktigt att du trivs med kundkontakt och har en förmåga att skapa förtroende i de ibland komplicerade ärendena.
Strukturerad lagspelare
Du kommer att bli en av oss på kund- och kommunikationsavdelningen och ingår som en av tre personer i abonnenthandläggar-teamet. Men eftersom vi har ett finger med i spelet både här och där, har du också mycket samarbete med våra övriga avdelningar, såväl som kontakter utanför bolaget.
Som person är du ansvarstagande, strukturerad och har hög servicekänsla. Ordning och reda är din grej och du är bra på att själv prioritera och planera ditt arbete. Vi uppskattar om du både vill utvecklas och utveckla verksamheten – tillsammans kan vi bli ännu bättre. Du har goda möjligheter att själv påverka arbetet hos och med oss och vill du arbeta hemifrån någon dag i veckan är det också möjligt.
Krav
- Lämplig eftergymnasial utbildning eller likvärdig erfarenhet
- Förmåga att uttrycka sig väl på svenska i tal och skrift
- God datorvana
- B-körkort
Meriterande
- Kompetens inom VA
- Lämplig juridisk kompetens
- Erfarenhet av kundkontakter och administrativt arbete
Välkommen till oss!
Vi ser fram emot din ansökan, som du lämnar via ansökningsformuläret. Du kan välja att ladda upp eget CV och personligt brev och behöver då bara svara på de obligatoriska frågorna i ansökningsformuläret.
Tack, men nej tack! Vi vill inte bli kontaktade av bemannings- och rekryteringsföretag eller försäljare av ytterligare jobbannonser.
Kontaktpersoner på detta företaget
Mikael Svensson, Chef Projekt & Utredning
0522-63 88 31
Mikael Svensson, Chef Projekt & Utredning
0522-638831
Annmarie Erlandsson, Chef kundnära tjäntser
0522-638810