Abonnentingenjör

Har du idéer för framtiden och drivs du av utmaningar? I Haninge får du utvecklas tillsammans med trygga kollegor som vill göra skillnad redan idag. Just nu pågår ett av de mest ambitiösa förändringsarbetena i vår kommuns historia. Vi bygger en ny stad, cirka 20 minuter från Söder. Följ med på vår resa. 


 




Välkommen att utvecklas med oss
Inom VA-avdelningen arbetar idag ca 60 personer och på enheten Kund och verksamhetsstöd arbetar 8 medarbetare med ansvar inom abonnentfrågor, ekonomi, kommunikation, miljö och avfall.

Ditt uppdrag
I dina arbetsuppgifter som VA-/abonnentingenjör ingår hantering av frågor som rör fastigheters anslutningar till de kommunala VA-ledningsnäten. Du handlägger anslutningsärenden, beräknar anläggningsavgifter, anvisar och förmedlar förbindelsepunkt. Tjänsten innebär att du blir sakkunnig i VA-taxan, VA-juridik och ABVA. Frågorna kan röra såväl tekniska, juridiska och ekonomiska frågor. Ingen dag är den andra lik och du kommer ständigt att ställas inför nya utmaningar.

Du utgör därmed en viktig funktion inom VA-avdelningen och är delaktig i många av de processer som VA-huvudmannen ansvarar för.

I tjänsten ingår att i nära samarbete med kollegorna arbeta med kundinformation, kommunikation, administration av vattenmätarbyten etc. Du kommer att vara kontaktperson i frågor gällande VA-anslutningar till de kommunala ledningsnäten, säkerställa att rätt anläggnings- och brukningsavgifter tas ut. Du kommer att ha mycket kontakt med fastighetsägare, entreprenörer och byggherrar men även internt i form av samordning med vår övriga personal och kommunens övriga verksamheter.

Du kommer till exempel att:

- Svara på abonnentfrågor och hantera frågor om fastigheters anslutningar till det kommunala VA-ledningsnätet.
- Beräkna anslutningsavgifter, samråda och meddela blivande abonnenter om förbindelsepunkt.
- Hantera VA-juridiska frågeställningar gentemot kund.
- Upprätta taxor till debiteringssystemet vid taxejusteringar
- Beställa byggnation av nya VA-serviser av enheten rörnät
- Upprätta avtal och bistå i handläggningen av VA-anslutningsärenden i omvandlingsområden.

Det här söker vi hos dig
Du har relevant akademisk utbildning eller motsvarande kunskaper som kommunen bedömer vara likvärdig. Du har god datorvana och mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. B-körkort är ett krav för tjänsten.

Du har ett engagemang för VA-frågor och är intresserad av VA i allmänhet. Kunskaper inom VA-juridik är meriterande. Har du rörtekniska kunskaper, erfarenhet av GIS eller har arbetat i VA-banken eller EDP Future är det också ett plus. Som person är du noggrann, strukturerad, självständig och drivande. Du har lätt för att samarbeta med andra och lägger vikt vid att bygga och bibehålla goda relationer. Då vår verksamhet styrs av Lagen om Allmänna Vattentjänster är det en stor fördel om du har intresse för juridiska frågor.

Som person ser vi att du är flexibel, strukturerad, serviceinriktad och kvalitetsmedveten. Arbetet kräver god samarbets- och kommunikationsförmåga då du kommer att arbeta såväl självständigt som i grupp. Du har också en stark vilja att lära och utvecklas inom arbetsområdet. Att ha kundfokus är en självklarhet för dig och du har lätt för att skapa goda relationer med andra. Vi kommer i denna befattning lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi erbjuder dig goda möjligheter till personlig kompetensutveckling och stimulerande arbetsuppgifter i en organisation som kännetecknas av engagemang och serviceanda. Du kommer att sitta i Handen (Anläggarvägen 6).

Haninge kommun vill som arbetsgivare spegla vårt moderna samhälle där olikheter möts och samverkar. Mångfald och olikheter bland våra anställda avseende åldrar, kön och etnisk tillhörighet ger ökade möjligheter att ge kommunens invånare en service med god kvalitet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Beroende på tidigare erfarenheter kommer provanställning att tillämpas.

Välkommen med din ansökan! 

I den här rekryteringen har vi redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss vänligt men bestämt all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.