Abonnentingenjör, Avdelning Stab

Kalmar Vatten AB är ett kommunägt bolag som har till uppgift att förse kommuninvånarna med dricksvatten av hög kvalitet och rena avloppsvattnet innan det når Kalmarsund. I Kalmar kommun har vi cirka 60 000 personer anslutna samt ett stort antal företag och andra samhällsinstitutioner.

Vi är 120 medarbetare som arbetar med stor miljöhänsyn, hög kostnadseffektivitet och god service. Vi står inför en utmanande och dynamisk framtid vad gäller krav på dricksvattenproduktion och avloppsrening, förnyelse av VA-ledningar och utbyggnad av befintligt ledningsnät. Tillsammans möjliggör vi framtidens Kalmar.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en engagerad och noggrann person som har känsla för juridik och service. Vi erbjuder ett omväxlande och utvecklande arbete i tätt samarbete med våra kunniga och engagerade kollegor. Hos oss får du vara med att forma Sveriges bästa VA-bolag!

Huvudområdet inom rollen ligger i att bemöta kunders och kollegors förfrågningar och ärenden inom VA-juridik, att säkerställa att rätt anläggnings- och brukningsavgifter tas ut samt att upprätta och administrera de kundavtal som verksamheten behöver. Tillsammans med vår befintliga abonnentingenjör, som du kommer arbeta nära, förvaltar, uppdaterar och utvecklar ni bolagets VA-taxa. Ni ser till att både Kalmar Vatten och våra kunder fullföljer både rättigheter och skyldigheter. Ni är bolagets ankare inom VA-juridik.

I tjänsten ingår även att driva mindre projekt och utredningar så väl som strategiska och långsiktiga uppdrag som går i linje med Kalmar Vattens mål och ambitioner. Du deltar även i Kalmar vattens förnyelse- utbyggnads- och exploateringsprojekt och där hjälper till med abonnentfrågor.

Tjänsten ingår i bolagets stab där även kundservice, kommunikation, HR, IT-frågor och verksamhetsutveckling finns. Du rapporterar till gruppchefen för Kund och kommunikation.

I tjänsten ingår också att delta i bolagets friskvårdsprogram och andra personalutvecklande aktiviteter. Vi är en hälsosam arbetsplats, hos oss röker vi inte.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning eller likvärdiga kunskaper. Arbetslivserfarenhet inom kundbemötande och juridiska frågor är ett krav. Har du dessutom kunskaper inom GIS (VA-banken) och den specifika VA-juridiken är det meriterande.

Vi söker dig som är servicemedveten och ansvarstagande. Du är en lagspelare som på ett prestigelöst sätt hanterar uppgifterna och samarbetar med övriga kollegor. Du ser möjligheterna, är drivande och vågar ta initiativ till utveckling och förbättring.

Vi vill att du är noggrann, strukturerad och bra på att planera. För att lyckas är det viktigt att du har en naturlig förmåga att kommunicera och skapa bra samarbeten. Du kommer att ha kontakt med alla delar av bolaget och därför söker vi en person med öppen och positiv attityd som ser möjligheterna för att kunna stödja både kund och kollegor på bästa sätt. Du har sinne för både detaljarbete och löpande ärenden men kan även hantera strategiska och större frågor. Det är också viktigt att du kan arbeta självständigt och själv driva dina arbetsuppgifter. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. B-körkort och god svenska i tal och skrift är ett krav.

Du som vill vara med och utveckla Kalmar i en expansiv och spännande tid är välkommen att söka denna tjänst hos oss på Kalmar Vatten. Vi är ett bolag som värnar om vår personal och arbetar mycket med delaktighet och ständiga förbättringar. Vårt mål är att pensionera friska medarbetare!

Vi eftersträvar mångfald bland medarbetarna avseende kön, ålder och kulturell/etnisk bakgrund.

ÖVRIGT
Svenskt medborgarskap är ett krav, då anställningen innebär placering i säkerhetsklass 3. Ett krav för anställning är godkänt resultat i säkerhetsprövningen med registerkontroll, som genomförs i enlighet med säkerhetsskyddslagen 2018:585. Läs gärna mer på: https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet/registerkontroll-och-sakerhetsklass.html