Abonnentingenjör/VA-avdelningen

Allmänt om tjänsten Är du en serviceinriktad ingenjör som vill arbeta med nöjda örebroare? Då en av våra abonnentingenjörer går i pension behöver vi nu ersätta henne med en kundorienterad abonnentingenjör till vår VA-avdelning. Du kommer att ingå i Förvaltningsgruppen som är en av tre sektioner på VA-avdelningen som har totalt 25 st engagerade och miljömedvetna medarbetare. Du kommer att arbeta med bl a anslutningsärenden, kund- och abonnentkontakter och VA-taxan. Förutom abonnentkontakter arbetar vår grupp med förnyelseplanering av ledningar, drift- och miljöutredningar, utreder driftproblem och utarbetar förbättringsåtgärder för ledningsnätet. Örebro kommun är en framåt kommun där vi arbetar projekt- och processinriktat. Inom VA ligger vi långt fram i Sverige vad gäller bl a dagvattenhantering, miljöfrågor och utsläppskontroll. Bredden av arbetsuppgifter inom vår avdelning ger stora möjligheter att utvecklas inom yrket. Vi söker en abonnentingenjör som vill arbeta med anslutningsfrågor för VA i samband med nyexploatering och förtätning samt frågor rörande VA-taxan. Du kommer också skriva medgivandeavtal och upprätta debiteringsunderlag. Tjänsten innebär omfattande kontakt och samarbete inom avdelningen men även med andra avdelningar och förvaltningar. Främsta kontakten är dok med våra abonnenter och kunder såväl företag som privata personer. Tekniska förvaltningen strävar efter ett aktivt medarbetarskap, vilket innebär att ta ansvar för helheten, arbeta i team och utveckla egen och medarbetarnas kompetens. Vi eftersträvar även att våra medarbetare ska återspegla samhällets mångfald. Kvalifikationskrav Vi söker dig som är högskoleingenjör, civilingenjör inom VA-teknik eller har lång erfarenhet av arbete med kommunalt VA-ledningsnät. Oavsett bakgrund ser vi gärna att du har arbetat några år med VA-frågor samt har erfarenhet från arbete med VA-taxa. Du måste kunna uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift. Som abonnentingenjör är du en av våra kontakter och ansikten ut mot örebroarna och därför lägger vi en stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker en kundorienterad, serviceinriktad person som är pedagogisk och ödmjuk i kontakten med våra kunder. Du bör vara flexibel och tycka om att ha många bollar i luften.