Acceptanstestare/användarstöd butikssystem

Din roll
Inom processer och system söker vi dig som ska ingå i ett team som acceptanstestar nya IT-lösningar för apoteken och stödjer medarbetarna i deras användning. Du kommer att ingå i ett team där fördelningen mellan acceptanstest och användarstöd varierar över tid.

Vi på Processer och system jobbar nära Apotekets IT-avdelning. Vi kravställer och testar flera system och utbildar våra kollegor på apotek. Apotekets IT-verksamhet och IT-stöd är inne i sin största förändring någonsin. Många av våra olika stödsystem är föremål för översyn, modernisering eller utbyte till nytt IT-stöd. Samtidigt bryter vi ny mark och skapar nya spännande kunderbjudanden som förändrar sättet som man sett och upplevt apoteksbranschen.

Din profil


• stort kundfokus och erfarenhet från att jobba i olika IT-system kopplade till kundmöten och butiksdrift
• god kännedom om apoteksdrift och dess regulatoriska ramverk är meriterande
• noggrann och kvalitetsmedveten
• god kommunikationsförmåga
• en vilja att utveckla verksamheten
• förmåga till helhetssyn och att kunna se strukturer och samband
• strukturerad med vana av att dokumentera, analysera och presentera 
• god förmåga av att uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och på engelska
• erfarenhet från IT-utveckling är meriterande
• erfarenhet av arbete i Jira är meriterande
• du har en utbildning inom IT eller apoteksområdet från universitetet, högskola eller liknande


Du är en ansvarstagande och initiativrik person som är van att driva arbete både självständigt och i grupp. Du är flexibel och kan rycka in inom andra områden där du behövs för stunden. Du är strukturerad och gillar att jobba med många kontaktytor inom och utanför organisationen. Noggrannhet och kvalitetsmedvetenhet är mycket viktiga egenskaper. Du gillar att söka kreativa lösningar på problem i en positiv och entusiastisk anda.

Tjänsten är en tillsvidareanställning efter 6 månaders provanställning med placering på Apotekets huvudkontor i Solna.

Ansökan
Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Sista ansökningsdag är 2019-09-30. Varmt välkommen med din ansökan! Vill du veta mera om tjänsten är du välkommen att kontakta Louise Skalin på telefon 010-447 57 78 eller e-post louise.skalin@apoteket.se.

Anställningsförmåner
Som medarbetare i Apoteket har du möjlighet till årligt friskvårdsbidrag och personalrabatter på Apotekets egenvårdsortiment men du har också hundratals rabatter på resor, tjänster och produkter via vår förmånsportal. Vidare har du möjlighet att söka stipendier för personlig utveckling till Apotekets personalstiftelse. Är du konstintresserad kan du köpa andelar i Apotekets konstförening och delta i de årliga utlottningarna av konst. Apoteket erbjuder våra medarbetare kontinuerlig och omfattande kompetensutveckling och har ett hundratal e-utbildningar. Självklart har du även både tjänstepension, sjukförsäkring samt föräldralön utöver den från Försäkringskassan.