ACCOUNT COORDINATOR - Workplace For Industries - WFI AB

WFI är ett ledande försäljnings- och utvecklingsbolag inom arbetsplatsinredningsbranschen. Sortimentet fokuserar Inredning & Förvaring. Med stort tekniskt kunnande, konkurrenskraftigt standardsortiment och kundlösningar tillsammans med en effektiv logistik ska vi vara den givna samarbetspartnern för återförsäljare och användare av arbetsplatsinredning. WFI omsätter ca. 130 MSEK och vi finns i Gnosjö. Läs gärna mer om oss, www.wfiab.se.

Det händer mycket spännande saker hos oss. I takt med att vi växer och vidareutvecklas söker vi dig som vill vara med i vårt team och på vår resa. Med glädje och engagemang driver vi våra ambitioner framåt med målsättningen att "vi jobbar för att våra kunder ska jobba smartare". En framtida resa där du kan vara med och bidra på flera sätt!

Nu söker vi dig, en engagerad och ambitiös ACCOUNT COORDINATOR där ditt arbete kommer att vara fokuserat kring support för en eller ett par nyckelkunder. Du blir den givna kontaktpunkten för vår kund där du ansvarar och arbetar nära hela processen från beställningar, leverans till efterarbete via mail och telefon. Effektivitet och kundnöjdhet är nyckeln i det här jobbet och man ska kunna hantera flera processer men samtidigt alltid sätta kunden i fokus. Du jobbar aktivt för att skapa och behålla stort förtroende och hög leveransprecision.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Orderregistrering.
• Hantera frågor och svara kring allt som rör logistik vid order.
• Koordinera och hantera leveranser mot kund.
• Leveransbevakning.
• Hantera reservdels-offerter etc.
• Reklamationsärenden.

DIN PROFIL
Du som söker är serviceinriktad och sätter alltid kunden i första hand. Vi värdesätter om du har erfarenhet från liknande arbete såsom orderhantering, administration eller kundsupport som tex. kundtjänst eller innesälj. För att trivas i rollen har du vilja, intresse och förmåga att anpassa dig till situationen för att kunna möta kundens förväntningar. Du väntar inte på vad nästa uppgift är utan tar tag i det du ser behöver göras och försöker hela tiden vara ett par steg före. Ordning och reda är självklart för dig. Du trivs i en öppen miljö med högt tempo och gillar att tillhöra ett team med stark laganda där man hjälps åt och finns för varandra. Du behärskar engelska språket bra och kan hantera Office-paketet.

Bli vår nya kollega - Varmt välkommen med din ansökan!

KONTAKT
I denna rekrytering samarbetar WFI AB med FindMood. Har du frågor gällande tjänsten hör gärna av dig till ansvarig rekryterare på FindMood Sanna Thituson, 070-23 63 925. Du ansöker på www.findmood.se, senast 7 december.

________________________________________________________________________________________________________________

"Vi jobbar för att våra kunder ska jobba smartare"