Account Manager

Intrum Justitia är Europas ledande kredithanteringsföretag.Koncernen omsätter ca 2,9 miljarder kronor och har omkring 2 900 anställda i 24 marknader.Intrum Justitia Sverige AB har idag 380 medarbetare med kontor I Stockholm, Göteborg och Malmö.Intrum Justitia AB (symbol: IJ) är noterat på Nordiska börsen, medelstora bolag. Vi söker en Account Manager till team Konsument i Göteborg Våra kunder använder sig i olika omfattning av de tjänster vi erbjuder inom kreditförsäljningsprocessen.Ditt ansvar som account manager är i första hand att på ett engagerat sätt bygga relationer med kunderna och utveckla vårt samarbete.Du agerar som rådgivare men även som ombud åt våra kunder. Arbetsuppgifter I arbetet ingår både besök hos kunderna och mycket telefonkontakt med dem, vilket betyder att du måste gilla både att möta människor och prata i telefon.Arbetet är självständigt, men ställer stora krav på din förmåga att arbeta i grupp. I ditt arbete ingår bland annat att: .Självständigt planera och genomföra kundbesök för att fånga upp frågor, behov av utveckling och förbättringar .Kanalisera kundernas behov internt och följa upp och kommunicera resultatet .Rationalisera och effektivisera kundens rutiner .Utbilda kunderna i våra applikationer .Skriva och genomföra kundplaner Personliga egenskaper Vi värdesätter att du fungerar väl i grupp, är positiv och utåtriktad med god känsla för service då kundfokus är mycket viktigt i vårt arbete Vi söker dig som: .Har förmågan att ta egna initiativ, prioritera och fatta beslut .Är målmedveten, kundorienterad och resultatinriktad .Har en egen drivkraft och är ansvarsfull .Har ett sunt ekonomiskt tänkande och har en helhetssyn - arbetar för Intrum Justitia Sverige AB:s bästa .Har en god kommunikativ förmåga .Har förmågan att tidvis arbeta under hög arbetsbelastning Utbildning/kvalifikationer .Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska .Minst gymnasieutbildning .Ekonomisk bakgrund är meriterande Arbetstid Tillsvidare med 6 månaders provanställning.Arbetstiden är heltid med 38,1 timmar per vecka Markera ansökan med "Account Manager" och skriv "Account Manager" i ämnesraden i ditt e-mail. Rekryteringsurvalet kommer att ske fortlöpande under ansökningstiden. För mer information besök www.intrum.se Välkommen till Intrum Justitia!