Account Manager Fleet Stockholm

Sales/Account Fleet

Arbetsbeskrivning
Hos oss står kunden alltid i fokus och din roll somSales/Account Fleet innebär i korthet att säkerställa högsta kundnöjdhet för våra kunder.

Imånga fall är du första kontakten med såväl nya som befintliga kunder där du guidar fördelarna med Unifleets erbjudanden. Du ansvarar för inkommande förfrågningar baserat på våra erbjudanden på hemsidan och är med i hela processen från första kontakten till slutförandet av affären. Du besvarar mail, telefon och är aktiv på vår kundchatt för att möta kundernas önskemål. Du har även kontakt med våra återförsäljare inom koncernen och stödjer dem i beställningar och införsäljning av Unifleet. Du agerar stöd till våra Key Account Managers i upphandlingar och gör offerter till nya och befintliga kunder.

Exempel på arbetsuppgifter:
Guida kunden genom Unifleets erbjudanden och tjänster.
Säkerställa högsta kundnöjdhet och återkoppling genom telefon, mail samt chatt.
Räkna på och offerera affärsförslag baserat på inkommande förfrågningar.
Göra leasingansökan hos leasinggivare.
Stötta Key Account Managers i upphandlingar och administrering.
Säkerställa god kontakt mellan kund och återförsäljare. Klargöra eventuella osäkerheter.
Säkerställa att kundresan flyter på genom att exempelvis beställa registrera förmånsvärden, beställa drivmedelskort, posta dosa för telematik etc.
Fånga upp felaktigheter och informera ansvariga.



Vi vill att du ser det som en utmaning att axla en central roll i vår organisation där du med erfarenhet och hög ambitionsnivå föregår med gott exempel. Du har placeringsort på vårat kontor i Stockholm där du kommer jobba tillsammans med KAM.

Din profil
För att vara framgångsrik och trivas hos oss på Unifleet krävs att du är en prestigelös, modig och initiativrik person. Du arbetar strukturerat och strategiskt där din förmåga att hitta rätt lösning för kunden alltid står i fokus. För att lyckas i rollen krävs det att du är analytiskt lagd och vi ser gärna att du har erfarenhet från billeasing- och fordonsmarknaden.

Vi söker dig som:
Har tidigare erfarenhet av B2B-försäljning av finansiella tjänster.
Har erfarenhet av långa säljcykler.
Har kunskap om branschens tjänster- och produkterbjudande.
Är analytisk, strukturerad, noggrann och, gillar att ta ansvar.
Har en hög social kompetens med fallenhet för service.
Det är meriterande om du har:
Erfarenhet av tidigare försäljning av billeasing, såväl finansiell som operationell, samt vagnparkshanteringstjänster.
Högskoleutbildning med ekonomisk inriktning.