Account Manager med erfarenhet från ledande position inom kundservice

Har du en gedigen bakgrund från ledande position inom kundservice och är redo för att ta steget vidare och utvecklas i ditt yrkesliv? Är du driven och redo för att visa framfötterna i en ny utmaning? Då ska du fortsätta läsa!

Vi söker nu för kunds räkning efter en entusiastisk och framåtsträvande kundserviceledare till rollen som Account Manager. Du som söker brinner för försäljning och har en passion för att skapa starka kundrelationer. Som Account Manager kommer du att ansvara för att sälja vårt marknadsledande kontaktcenter till företag och organisationer inom B2B-sektorn.

Om företaget:
Bolaget är ett dynamiskt och innovativt företag som fokuserar på att leverera högkvalitativa och användarvänliga lösningar inom kundservice och kontaktcenter. Plattformen är utformad för att hjälpa företag att optimera sina kundinteraktioner och erbjuda en sömlös och personlig kundupplevelse.

Ansvarsområden:
Proaktivt identifiera potentiella kunder och utveckla nya affärsmöjligheter inom B2B-sektorn.
Bygga och upprätthålla starka relationer med befintliga kunder genom att förstå deras unika behov och erbjuda skräddarsydda lösningar.
Genomföra produkt- och demonstrationspresentationer för att visa värdet av kontaktcenter-plattformen.
Förhandla och slutföra försäljningsavtal, inklusive att hantera förhandlingar och utarbeta offerter.
Hålla sig uppdaterad om marknadstrender och konkurrenter inom branschen.

Kvalifikationer:
Erfarenhet från arbete inom ledande position inom kundservice, tex kundservicechef eller teamledare.
Stark förmåga att bygga relationer och påverka beslutsfattare på olika nivåer.
Utmärkta kommunikations- och presentationsfärdigheter.
Förmåga att arbeta självständigt och proaktivt.
Analytiskt tänkande och problemlösningsförmåga.
Utbildning och/eller erfarenhet inom försäljning, marknadsföring eller relaterade områden är meriterande.
Fördel om du har erfarenhet från användning av AI.

Om tjänsten:
Tjänsten är en heltidsanställning, start enligt överenskommelse, med fast grundlön och rörlig måldel och utgår från kunds lokaler i Järva Krog. Resor kan förekomma i tjänsten för att träffa kunder och delta i branschrelaterade evenemang.