Account Manager/Customer Success Manager - VisaUppskattning

Om tjänsten
Vi söker en person som vill dela glädjen och resan med VisaUppskattning och som älskar kunder, service och entreprenörskap lika mycket som de gör.
Drivs du av att göra affärer, knyta relationer och ge en fantastisk service? Vill du vara med och forma såväl din egen roll såväl som VisaUppskattnings framtida framgångar då bör du läsa vidare…


Dina arbetsuppgifter
Vi söker en person som vill dela glädjen och resan med VisaUppskattning och som älskar kunder, service och entreprenörskap lika mycket som de gör.
Drivs du av att göra affärer, knyta relationer och ge en fantastisk service? Vill du vara med och forma såväl din egen roll såväl som VisaUppskattnings framtida framgångar då bör du läsa vidare…
I rollen arbetar du med mycket kundkontakt där dialog med många olika typer av beställare är en del av vardagen. Du kommer att ansvara över en portfölj av befintliga kunder som du ansvarar för att bearbeta och utveckla, främst via telefon och mail. Du kommer självständigt söka efter nya möjligheter att utvecklas och utveckla dina kunder och dig själv.
Utgångspunkten i ditt arbete kommer att vara en väl utarbetad kundstrategi som handlar om hur och när du kommunicerar med dina kunder under året. Strategin kommer utgöra plattformen för hur du driver försäljningen samt fungera som verktyg i att utveckla och förbättra alla processer kopplade till försäljning och kundaktiviteter.


Din profil
Vi tror att du har minst 3 års dokumenterad erfarenhet av kundkontakt antingen från en serviceroll eller från en säljroll.
Meriterande är;
Eftergymnasial utbildning inom försäljning/ekonomi/marknad eller motsvarande.
Entreprenörsbakgrund och/eller erfarenhet av små tillväxtbolag.
Erfarenhet av deras bransch.
I denna rekrytering kommer vi dock lägga störst vikt vid din personlighet, vilja och engagemang samt att du känner en stark önskan om att få vara med på deras fortsatta resa!
För att trivas i rollen och hos VisaUppskattning är du en glad, trygg och framåt person med hög servicekänsla, resultatfokus och sinne för struktur. För att trivas och passa i deras grupp är det viktigt att du är ödmjuk och prestigelös.


Om företaget
Visionen är enkel – VisaUppskattning revolutionerar marknaden för gåvokort till kunder och anställda. Med utgångspunkt i att skapa de härligaste gåvokorten, de starkaste tekniska lösningarna samt den bästa serviceupplevelsen har de haft en kraftig tillväxt under de 7 år som bolaget har funnits. Inför julen 2018 levererades över 130.000 presenter och julklappar från VisaUppskattning! Teamet sitter i Stockholm City, men kunderna finns över hela Sverige.

På deras tillväxtresa har de vuxit med hjälp av konsulter och tredjepartslösningar, idag är ca 40 personer på olika sätt involverade i VisaUppskattning men deras kärnteam består av 2 grundare av bolaget samt fem medarbetare på heltid.

Här kan man läsa mer om hur det är att arbeta och växa tillsammans med teamet på VisaUppskattning:
Karriär: https://www.visauppskattning.se/karriar
Om oss: https://www.visauppskattning.se/foretagspresenter-till-anstallda-och-kunder


Om oss
Recruitive är en oberoende tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn. Vårt erbjudande innefattar tjänster och branschlösningar inom våra tjänsteområden Administration, Ekonomi, Kundtjänst och Försäljning.
Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet.