Account Support Manager till Telenor Connexion

"Ett högpresterande säljteam som stärker nya och befintliga IoT-kundresor och skapar långsiktiga partnerskap. Ett lag med en positiv vinnarattityd som folk vill vara med i, bidra till och lyckas med." Låter detta som något du vill vara en del av? Har du även erfarenhet av försäljning och söker en koordinerande roll? Då kan det vara dig vi söker för rollen som Account Support Manager till Telenor Connexion. Skicka in din ansökan redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Telenor Connexion är en ledande, skandinavisk leverantör av IoT-tjänster med över 20 års erfarenhet av att arbeta med företag runt om i världen. De är världsledande inom uppkoppling och hanterar mer än 20 miljoner anslutningar över hela världen för multinationella kunder som Volvo, Scania, Hitachi, Verisure Securitas Direct och Husqvarna. De ger enkel och pålitlig tillgång till alla marknader i världen och gör det möjligt för branschledande aktörer att ansluta sina produkter och tjänster på global nivå.

Telenor Connexion är ett specialiserat IoT-företag inom Telenorkoncernen och tillsammans rankas de bland de 3 bästa IoT-operatörerna i Europa och bland de 10 bästa i världen. Med huvudkontor och tech center i Norden har de säljrepresentation i Storbritannien, USA, Tyskland, Italien, Sydafrika, Sydkorea, Kina, Taiwan och Japan.

#

Du erbjuds


* Arbete på ett internationellt stort företag
* Förutsatt att samarbetet fungerar bra för alla parter finns möjlighet att bli överrekryterad till kund


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som en del av teamet kommer ditt ansvar att vara att bygga ut och växa Telenor Connexions IoT-verksamhet. Genom att vara en viktig mellanhand för backoffice och det svenska säljteamet kommer du ge dagligt administrativt stöd och hjälp.

Rollen innefattar bland annat:

Administrativt stöd till Key Account Managers och Account Managers:


* Skapa avtal och ändringar för större kunder för att säkra nya affärer, merförsäljningsmöjligheter och ändringsförfrågningar
* Hantera försäljningsordrar och ändringar av befintlig kundinställning baserat på Telenor Connexions processer och dokumentationskrav
* Stötta kundteamet med relevant rapportering samt analys
* Stötta säljteamet i olika projekt och interna uppgifter som kan variera


Direkt kundsupport:


* Hantering av säljoperativa frågor i direkt kunddialog
* Samordna med andra avdelningar för att lösa kundproblem
* Delta i relevanta kundmöten om så önskas
* Stötta kunder med fakturaärenden eller frågor
* Ansvara för att samordna kundutbildningar såsom demos, produktutbildningar etc. i samarbete med teknisk lösningshantering
* Allmän kundkorrespondens relaterad till allmänna lösningsuppdateringar


VI SÖKER DIG SOM
- Har 1-2 års erfarenhet av försäljning / kontosupport eller försäljningskoordinatorbakgrund
- Tidigare erfarenhet av CRM-administration, meriterande om det är inom Salesforce
- Bekant med avtalsskapande samt Word och Excel som dagliga verktyg
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det är meriternade om du har tidigare erfarenhet inom telekom / IoT-industrin.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Solna, Stockholm


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Detta är ett team som består av en mångsidig grupp begåvade innovatörer, inklusive plattformsutvecklare, serviceingenjörer, datavetare och marknadsförare. Det som förenar oss alla är ett engagemang för att tillhandahålla våra kunder lösningar och tjänster som har en positiv effekt på företag och samhällen.

Telenor Connexion erbjuder dig en chans att vara en del av ett av de mest intressanta områdena inom techbranschen där arbetet vi gör har en enorm påverkan på nästan alla områden i samhället. Vi är ett snabbväxande internationellt företag med stora möjligheter för din karriär framöver. Telenor Connexion är en platt och människoorienterad organisation med attraktiva jobbförmåner där du har möjlighet att påverka och bygga din roll och göra verklig skillnad i att bygga vårt varumärke.