Administration and Customer Service

Vi söker just nu efter en administrativ stjärna med känsla för service.
Tycker du om att arbeta självständigt samt i team och med fokus på service? Är du noggrann och engagerad i ditt arbete? Då kan du vara den vi söker!
Ship My Drink är ett nystartat företag och e-handel för alkoholhaltiga drycker och distribution i Sverige.
Vi söker dig som är intresserad av att arbeta deltid, med start omgående. Dina arbetstider kommer i tjänsten vara dagtid måndag-torsdag 12:30-17:30 och fredag 12:30-15:30.
Då detta är ett nystartat företag, kommer tjänsten till en början innebära att kontakta leverantörer för information angående produkter vi vill sälja, lägga upp produktbilder och texter på webbsidan. Det innebär att personen vi söker behöver ha erfarenhet av detta. All text som finns på webbsidan kommer att vara på engelska, vilket betyder att du måste ha en hög nivå på din engelska i skrift.
När webbutiken går live kommer ditt primära ansvar innebära att arbeta för att samtliga uppgifter är korrekta och fungerar optimalt. Detta med syftet att få ett väl fungerande flöde från att det skapas en order till att varorna når kund. I det dagliga arbetar du med orderläggning, mailsupport, lösa inkommande ärenden och reklamationer, samt vid behov lägga upp text och bild i webbutiken.
Vi söker dig som är lugn och trygg i ditt sätt att arbeta vilket du kombinerar med att arbeta lösningsorienterat. Som person har du ett strukturerat arbetssätt och trivs i en administrativ roll. Du en god kommunikativ förmåga och drivs av att leverera service i världsklass. Vidare söker vi dig som har en positiv inställning till att komma till jobbet och som trivs med att arbeta både självständigt och i team. Hos oss är det högt i tak och dina synpunkter värderas högt. Vi har också väldigt roligt tillsammans och ser fram emot att en ny härlig kollega ska joina oss snart!


Arbetsuppgifter:
Kundtjänst via mail och telefon, svara på våra kunders frågor
Redigering av text på engelska och bild för webbsida för e-handel
Orderläggning

Profil:
Du uttrycker dig väl i tal och skrift
Hög nivå på engelska i tal och skrift
IT/dator-vana och lättlärd inom IT
Kunskap om att redigera texter och bilder på webbsida för e-handel
Vana att arbeta i olika affärssystem samt Office
Hög känsla för service

Personlighet:
Problemlösare, duktig lyssnare och van vid många bollar i luften
Ansvarstagande och ödmjuk, uppriktig och ärlig
Flexibel och noggrann



Ansökan görs via mail till info@speedywine.se
Märk din ansökan med: admin ship my drink


Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@speedywine.se