Administrativa handläggare, inom Verksamhetsstöd Dokumentstöd i Östersund

Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Arbetsuppgifter och ansvar 
Som administrativ handläggare har du kunden i fokus och utför arbete i enlighet med vedertagna arbetsprocesser och rutiner som ibland förutsätter egna ställningstaganden och snabba leveranser. Du frigör tid och skapar mervärde för verksamheten genom att bidra med administrativa stödtjänster och utveckling av en effektiv och kvalitativ stödorganisation.

Vår ambition är att erbjuda variation i områdets arbetsuppgifter och du som handläggare ska ha möjlighet att på sikt ha kompetenser inom arbetsuppgiften:

- Administration och digitalisering av fysisk post

Område Dokumentstöd är i förändring så det är viktigt att du tycker om att medverka i utveckling av rutiner och arbetssätt och att du har förmågan att vara flexibel. Du kommer att arbeta i team, där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för era uppdrag och ett gemensamt lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra, utveckla och hantera eventuella avvikelser i vår vardag.

Som administrativ handläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Tunga lyft förekommer.

Vi söker dig som har:


• 3-årig gymnasieutbildning eller kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• Är flexibel, noggrann och strukturerad
• Har förmågan att arbeta snabbt och effektivt utan att förlora kvaliteten i arbetet
• Är ansvarskännande och har förmåga att arbeta självständigt
• Är bra på att samarbeta och skapa goda relationer
• Har en mycket god förmåga att ge hög service till våra kunder och samarbetspartners
• Kan hantera perioder av rutinarbete
• Har mycket goda datakunskaper
• Har god förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift på svenska

Det är meriterande om du har:


• Arbetat med liknande arbetsuppgifter inom en myndighet eller annan större organisation.
• Erfarenhet av preparering, skanning och verifiering av myndighetspost.
• Erfarenheter av elektroniskt dokument- och ärendehanteringssystem inom en myndighet eller annan större organisation eller företag.
• Erfarenhet av detektions och fördelningsarbete på Försäkringskassan

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Övrigt
Tre tjänster, heltid, tidsbegränsade med tillträde enligt överenskommelse och avslut 31 mars (1 tjänst) och 31 maj (2 tjänster). Placering Lugnvik i Östersund. Försäkringskassan kan komma att tillämpa viss ekonomisk kontroll innan anställning. Du kan behöva genomgå säkerhetsprövning.

Kontakt
Rekryterande chefer, Joakim Leijman, tel. 010-113 71 16 samt Malin Danielsson Pålsson, tel. 010-117 19 51 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Maria Esplund, tel. 010-112 15 62 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter för SACO-S: Cecilia Silverson tel. 010-115 26 18, ST: Linus Kaalen 010-113 71 54 , tel. 010-115 29 39 och för SEKO­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­, Anne Svensson tel. 010- 113 83 07  

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 24 september. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk, 0771-52 44 40