Administrative Customer Advisor till Personal Loans - deltid

Nordax växer och vi behöver nu fler stjärnor till vårt team på vår avdelning för privatlån! Tillsammans - ca 400 kollegor - så bygger vi upp den framtida banken på vårt kontor i Vasastan i Stockholm.

Vi erbjuder dig en familjär och coachande miljö där vi tillsammans jobbar mot uppsatta mål. Vi drivs av att hjälpa varandra och dela med oss av våra egna erfarenheter och åsikter, om du känner igen dig i detta så tveka inte på att skicka in din ansökan för att bli en i vårt team!

Om rollen:

- Stötta upp Back-office teamet med olika administrativa uppgifter
- Utbetalningar av lån, samt fixa ändringsavtal av befintliga kunders lån.
- Öppna sparkonton och svara på frågor kring dessa.
- Möta både privatkunder och deposit kunder över telefon


Detta är en bred tjänst där du kommer få helhetsbilden av hur vi arbetar på vår avdelning för privatlån. Du kommer ingå i ett team på ca 10 personer som tillhör privatlånsavdelningen, som är en del av Customer Operations.

Din profil:

- Har erfarenhet från liknande eller annat kundfokuserat yrke, så som kundservice.
- Erfarenhet av administrativt arbete.
- Erfarenhet från jobb inom backoffice är ett plus.
- Drivs av effektivitet, problemlösning och nogrann.


Känner du dessutom igen dig i våra värderingar: helhjärtade, ansvarstagande och utmanare - då kan du mycket väl vara den vi söker!

Vårt erbjudande:

- En platt organisation med snabba beslutsvägar
- Frihet under ansvar
- Feedbackkultur, coachande ledarskap och en företagskultur där vi bryr oss om varandra!


Praktisk information:

- Start: Omgående
- Placering: Stockholm, Gävlegatan 22
- Anställningsform: Deltidstjänst
- Omfattning: Flexibelt, ca 25%
- Arbetstider: Dagar, kvällar och helger förekommer.
- Timlön 💰


Ta chansen och var med på en utvecklande resa tillsammans med oss på banken med stort 🧡 och snabba 👣.

Vad händer nu?

Vi går löpande igenom ansökningar så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs (https://help.alvalabs.io/en/collections/1831924-for-candidates) assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.

Vi vill även informera om att vi i samtliga rekryteringsprocesser gör en referenskontroll, tar UC samt begär utdrag ur belastningsregistret.

Om du har några frågor eller funderingar kring tjänsten så svara på detta mail.

Vi ser fram emot din ansökan!

Med vänliga hälsningar,
Rekryteringsteamet på Nordax