OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Administratör VERIFIED AB Solna (Kommuninformation), 1 plats Sista ansökningsdag: 2010-05-01 Verified tillhandahåller tjänster inom forensisk lingvistik.Vi är ett femtontal medarbetare som nu söker en pålitlig administratör med utpräglad servicekänsla.Det är viktigt att du har en genuin känsla för service och tycker om att underlätta för andra och dig själv, då du kommer att utgöra vår främsta kontakt till våra kunder och samtidigt ansvara för stödfunktioner inom kärnverksamheten.Du måste vara noggrann och pålitlig då du kommer att ha mycket att hålla ordning på.Eftersom inkommande samtal i första hand kommer att gå till dig måste du ha en förmåga att alltid vara lugn och avspänd, alltid redo, även om du parallellt har arbetsuppgifter med mer avlägsna deadlines som kräver framförhållning och god målorientering.Sökande ska behärska svenska och engelska väl i tal och skrift.Vidare erfordras vana vid arbete med Microsoft Office och förmåga att enkelt lära sig använda nya program.Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera: - Customer Support Ordermottagning via telefon, post och e-mail.Att ta hand om förfrågningar och synpunkter.- Ärendehantering Att stödja lingvisterna med rapporternas kringfunktioner, inklusive fördela ärenden i tid och över analytiker på ett sådant sätt att arbetet löper så enkelt och med ett så gott resultat som möjligt.Kontroll , ev.återkoppling, och registrering av inkommande order.- Inköp förbrukningsvaror Att se till att rätt material finns tillgängligt, till lägsta kostnad för kvaliten, vid rätt tillfälle.Att upprätta och underhålla förteckning över de förbrukningsvaror som alltid skall finnas till hands, med beställningspunkter, priser och leverantörer.Att bokföra inköpt mängd och kostnad per varutyp.Att beställa artiklar enligt förteckningen och övriga förbrukningsvaror efter behov.- Posthantering Hantering av inkommande, inklusive fax och e-post, samt, i samråd med lingvisterna, hantering av utgående post.- Växeltelefoni Hantering av inkommande trafik på växelnumret.- Internservice Att underlätta för övrig anställd personal.