Administratör Backoffice

Är du serviceinriktad med ett stort kundfokus och har tidigare erfarenhet från en roll inom kundservice? Nu söker vi en administratör till vårt Backoffice-team i Göteborg.

Som administratör backoffice är du ansiktet utåt mot våra kunder. Du bemannar vår kundtjänst och tar emot inkommande samtal från kunder, samt ansvarar för kundförfrågningar via vår CRM-system. Du arbetar även med fakturahantering, fakturafrågor från kunder och är delaktig i bokslutet. Vid behov bemannar du även vår vågexpedition där vi tar emot chaufförer för in- och utleveranser av material till vår anläggning i Hisings Backa. Du förbereder också transport- och tulldokument för transporter av material till och från anläggningen.

Du kommer att vara placerad i Hisings Backa och rapportera till team leader för backoffice och sales support. Arbetstiderna är kl. 7-16.

Kvalifikationer

• Gymnasieutbildning
• Erfarenhet av kundtjänst
• Erfarenhet av CRM-system
• Mycket god datorvana
• Grundläggande engelska-kunskaper
• Erfarenhet från transportbranschen och transportsystem är meriterande

För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad med ett starkt kundfokus. Du har en positiv inställning och trivs med att jobba i ett högt tempo. Då det är en varierande roll tror vi att du är prestigelös och flexibel. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vill att du delar Veolias värderingar: ansvar, sammanhållning , respekt, innovation och kundfokus, samt tillämpar dessa i ditt yrkesutövande.

Veolia erbjuder dig

Veolia är en internationell koncern med karriärmöjligheter, såväl i Sverige, Norden och globalt. Våra kunder finns inom olika branscher inom energi, vatten och återvinning där hälsa och säkerhet är en förutsättning för vår affär. Som administratör backoffice jobbar tätt tillsammans med backoffice-teamet och bidrar till att utveckla såväl affärer som interna arbetssätt.

Kontakt och ansökan

Vi gör löpande urval och intervjuer så skicka in din ansökan via vår karriärsida så snart som möjligt, dock senast 21/2. Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

För mer information om tjänsten kontakta:
Teamleader Backoffice & Sales Support Axelina Johansson, tfn 031-58 69 09
Recruitment Specialist Cecilia Jansson, tfn 072-588 32 20