Administratör / Customer Service Admin

KONE är världsledande inom hiss- och rulltrappsbranschen och sitter i ljusa och fräscha lokaler intill Kista Galleria. Tillsammans med kunder och partners hjälper KONE till att göra Sverige mer tillgängligt! KONE är stolt partner till projekt såsom Mall of Scandinavia, Gothia Tower och Turning Torso. De vill alltid att alla som använder deras produkter är trygga och uppfattar dem som kundvänliga.

Din roll

Vi söker nu en kundtjänstadministratör till Prebilling-teamet hos KONE! Tjänsten är ett konsultuppdrag t.o.m. 31/12-2023 med chans till förlängning och du blir anställd av oss på Clevry men arbetar hos KONE i Kista.

Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att kontrollera orders i förbindelse med fakturering och säkerställa att dokumentationen är korrekt och överensstämmer med det utförda arbetet och kundens kontrakt. Du kommer också besvara inkommande samtal på telefon och hantera fakturareklamationer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Orderhantering

- Fakturareklamationer

-
Annat administrativt arbete

Din profil

Vi söker dig som:

- Pratar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

- Trivs att arbeta administrativt

- Har god systemvana och lätt kan sätta dig in i nya system

Det är meriterande om du har:

- Erfarenhet av fakturahantering och reklamationer

- Erfarenhet av SAP

Som person är du framåt och tillmötesgående, stor känsla för service och att lösa kundens problem så effektivt och smidigt som möjligt. Låter detta som du? Sök rollen idag!

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar KONE med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta oss på telefonnummer +46 72 858 27 55. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry/mycompany/)