Administratör felanmälan, vikariat

Kommunens verksamhet är idag uppdelad i nio förvaltningar och en av dessa är Drift- och serviceförvaltningen som förser Karlskrona kommun med viktig samhällsservice samt intern service till kommunens förvaltningar. 
  
Vi söker nu semestervikarie som  
 
Administratör för felanmälan 
med placering på drift- och serviceförvaltningens fastighetsavdelning 
  
Arbetsuppgifter 
Som administratör för felanmälan tar du emot all felanmälan som kommer in till kommunen. Felanmälansärenden kommer både från interna verksamheter i kommunen och från allmänheten. Du tar emot anmälningarna per telefon, mail, och i digitala system. Vi håller på att utveckla felanmälan så att fler felanmälningar än tidigare skall kunna hanteras digitalt, t ex via kommunens hemsida och mobilapplikationer. När Du tagit emot ett felanmälansärende skall det registreras i våra administrativa system och rätt person skall kontaktas för åtgärdande av felet. 
 
Kvalifikationer 
Du har en utpräglad servicekänsla, är stresstålig, är van att hantera människor och har lätt för att samarbeta. 
Du har god datorvana. 
Du har goda kunskaper i engelska både i tal och i skrift. 
Kännedom om kommunens verksamheter och anläggningar är önskvärt. 
Du har B-körkort. 
 
Om anställningen 
Anställningen är ett vikariat, med sysselsättningsgrad 100 %, under perioden 2017-06-26- t o m 2017-08-25 
 
Kontaktpersoner 
Teknisk adm samordnare Roger Karlsson, tfn 0455-30 31 88 
Projektledare Hanna Einarsson, tfn 0455-30 31 85 
 
Facklig företrädare 
Vision Jeanette Nilsson, tfn 0455-30 32 31 
 
Övrigt 
Karlskrona kommun använder kompetensbaserad rekrytering för att vara en arbetsgivare som är fri från diskriminering. 
Vi välkomnar sökanden oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. 
 
Kommunen har valt medier för denna rekrytering och undanber sig därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster. 
 
Ansökan 
Välkommen med din ansökan tillsammans med meritförteckning, referenser och löneanspråk senast den 13 mars 2017. 
 
 
Tjänsten söks via Karlskrona kommuns e-rekryteringssystem, se länk nedan.