Administratör i kundtjänst renhållning/vatten

Tekniska förvaltningen svarar för Växjö kommuns: . gator och vägar . trafik . parkering . parker . renhållning . försörjning med vatten och avlopp . sjöreglering och vattenkraftverk. Renhållningsavdelningen ansvarar för insamling och behandling av hushållens avfall i Växjö kommun. VA-avdelningen ansvarar för produktion och distribution av dricksvatten och omhändertagande av avloppsvatten inom kommunen. ARBETSUPPGIFTER Vi söker nu en ny medarbetare till det team som ska bemanna vår nya kundtjänst för renhållning och vatten. I kundtjänsten är du den som kommuninvånare och andra kunder i första hand möter med frågor, beställningar och önskemål. I tjänsten ingår även administration av kunduppgifter, att ta emot och registrera beställningar samt fakturering och reskontrahantering. Du kommer också att vara med och se till att vårt nya verksamhetssystem fungerar och utvecklas samt ha kontakt med entreprenörer och insamlingspersonal. KVALIFIKATIONER Du som söker - är ansvarsfull och har god samarbetsförmåga - gillar att ha kontakt med kunder och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift - behärskar engelska och tyska, eftersom vi har både engelsk och tyskspråkiga kunder - har mycket god datavana samt erfarenhet av fakturering och reskontrahantering - tycker om ett varierade arbete i tidvis högt tempo och har förmåga att möta kunder på ett positivt sätt - är öppen för nya lösingar hur vi kan utveckla verksamheten t ex genom ny teknik. Utbildning Gymnasieutbildning inom ekonomi eller annan lämplig utbildning. Erfarenhet av liknande arbete är ett krav.