Administratör i reception

Beskrivning
Individ- och familjeomsorgen inom Socialförvaltningen i Vänersborgs kommun söker nu en administratör till vår reception.

Individ- och familjeomsorgen i Vänersborg har ca 130 anställda. Receptionen är vårt ansikte utåt och navet i vår verksamhet. Verksamheten är indelad i fem enheter; Barn- och ungdomsenheten, Familjeenheten, Råd- och stödenheten, Vuxenenheten samt Försörjningsstödsenheten. Receptionen representerar hela individ- och familjeomsorgen, men tillhör organisatoriskt Försörjningsstödsenheten. 

Varmt välkommen att söka ett mycket betydelsefullt arbete på en trevlig arbetsplats i ett inkluderande klimat, där du kan känna dig välkommen, trygg och inspirerad!


Arbetsuppgifter
Som administratör i receptionen inom vår individ- och familjeomsorg arbetar du med service och administrativa arbetsuppgifter i vår reception. Serviceuppdraget innebär att du dagligen möter, vägleder och ger service till Vänersborgs kommuninvånare, både vid besök och via telefon. De administrativa arbetsuppgifterna handlar bl.a. om beställningar, lokalfrågor, handhavande vid försörjningsstödsutbetalningar, post och inkomna handlingar m.m. Ni är två administratörer som arbetar tätt tillsammans och delar på uppdraget i receptionen.



Kvalifikationer
Vi söker dig som har utbildning lägst på gymnasienivå och har tidigare erfarenhet av administrativt arbete som innefattar brukar-/kundkontakter. Vidareutbildning inom administration är meriterande. Du är engagerad och strukturerad i ditt arbete. Du är uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du samarbetar bra med andra och löser problem på ett konstruktivt sätt. 

Du tar ansvar för dina uppgifter och är självgående, noggrann och strukturerad i ditt arbete. Du har god administrativ förmåga och trivs med administrativt arbete. Arbetet i receptionen kräver att du har mycket lätt för att förhålla dig till ändrade omständigheter och är lugn och stabil som person, även i stressiga situationer.

Du ska ha goda datorkunskaper och vara van att arbeta i Officepaketet. Kunskaper i programmet Procapita/Lifecare är meriterande. Då arbetet till stor del innefattar kommunikation och samarbete med kollegor och kommuninvånare, är det ett krav att du kan uttrycka dig väl i svenska språket i såväl tal som skrift.

Mycket stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. 



Villkor
Tjänsten tillsätts under förutsättning att erforderliga beslut fattas.



Krigsplacering



Om du söker en tjänst hos oss som omfattas av krigsplacering kommer du få information om det i samband med din anställning.



Övrigt



Vänersborgs kommun - attraktiv och hållbar i alla delar, hela livet.

Våra värdeord: Levande, attraktiv, hållbar - tillsammans



Olika är normen! Hos oss är mångfald positivt, alla är vi olika och det är en tillgång. Vi arbetar även aktivt med att skapa ett hållbart arbetsliv och därför har vi rökfri arbetstid på alla våra arbetsplatser.



Kommunen nyttjar vår tids möjligheter att ge nya medarbetare en introduktion direkt vid start! Är du nyfiken på att prova introduktionen redan nu och få veta mer om hur vi arbetar i Vänersborgs kommun? Starta http://introduktion.vanersborg.se/ genom att välja avsnitt och skriv in ditt namn för att få ett diplom efter genomförd introduktion. Ditt namn registreras ingenstans.



Är du nyfiken på att veta mer om oss som arbetsgivare och vilka förmåner vi erbjuder - surfa in på vårhttp://jobb.vanersborg.se/ och sidan https://www.vanersborg.se/naringsliv-och-arbete/arbetsmarknad/jobba-i-vanersborgs-kommun .



Kontaktuppgifter till din fackliga organisation hittar du https://www.vanersborg.se/naringsliv-och-arbete/arbetsmarknad/fackliga-organisationer .



Kommunen har gjort aktiva val i denna rekrytering och vill därför inte bli kontaktade med erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp/kompetensförmedling.