Administratör inom medlemsservice till Pappers

Är du en självgående administratör med ekonomikunskaper som vill arbeta i en värderingsstyrd organisation? Svenska Pappersindustriförbundet söker dig som trivs i en omväxlande roll med engagerade kollegor, här arbetar du på ett mindre fackförbund med en av Sveriges högsta organisationsgrader. Tjänsten innebär administrativa och ekonomiuppgifter kopplat till medlemsservice. Tillsammans med kollegor kommer du att ha kontakt med förtroendevalda och medlemmar via mejl och telefon under telefontider.

Förbundskontoret där tjänsten är placerad finns i centrala Stockholm på Olof Palmes gata och det här är en tillsvidareanställning på heltid. Välkommen med din ansökan!


Om tjänsten
En stor del av medlemsservice arbetsuppgifter är att hjälpa med frågor kring medlemsavgift, avier, förändring av medlemskapet och allmänna frågor om Pappers. Som administratör på medlemsservice får du självständigt driva ett flertal administrativa uppgifter vilket ställer höga krav på struktur och att du har en god systemvana. I rollen kommer du även att hantera de delar inom ekonomi som är kopplat till medlemmar.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
- administration av medlemmars in- och utträden
- ha kontakt med medlemmar och förtroendevalda via mejl och telefon
- vara behjälplig med leverantörsreskontra

Här får du möjlighet att arbeta tillsammans med engagerade kollegor i en omväxlande roll med självständiga arbetsuppgifter.


Vem är du?
Vi söker dig som har arbetat med reskontra och som har erfarenhet av kund- eller medlemskontakter. Du är van att arbeta i olika system och har goda kunskaper i Excel samt CRM-system. Dina kunskaper i svenska är goda i såväl i tal som i skrift och du behöver även vara bekväm med kontakter där kommunikationen kan ske på engelska. Du har en god samarbetsförmåga och du är ansvarstagande med ett strukturerat arbetssätt. Vi ställer högra krav på dina personliga egenskaper och på att du delar arbetsrörelsens värderingar och de värderingar som svenska pappersindustriarbetareförbundet har.

Om verksamheten
Pappers är ett av de minsta LO förbunden både till antalet medlemmar och storleken på förbundskontoret, men vi har en nittiofemprocentig organisationsgrad och en hundraprocentig kollektivavtalstäckningsgrad. Förbundet fyllde 100 år 2020 och är ett av de få förbund som är organisatoriskt intakta. Närheten och den direkta kommunikationen med såväl förtroendevalda som medlemmar är för oss helt avgörande. Är man medlem i Pappers ska man alltid känna sig företrädd.

Pappers förbundskontor är ett rikstäckande servicekontor för de 54 lokala avdelningarna och förbundets 13 000 yrkesverksamma medlemmar. Vi har service inom alla fackliga områden, från avtal och förhandlingsverksamhet till utredningsfunktioner. Vårt kontor är centralt beläget i Stockholms innerstad på bara fem till tio minuters promenad från centralstationen och flygbussterminalen.

Läs mer: https://www.pappers.se/